Sebelum Anda memulai, kami perlu memvalidasi alamat email Anda. Ini membantu kami memastikan bahwa Anda adalah siapa yang Anda katakan dan menjaga informasi pribadi Anda tetap aman.
Jika Anda baru di Edpuzzle
Saat Anda mendaftar ke Edpuzzle, kami akan mengirimkan email verifikasi. Untuk memverifikasi alamat email Anda:
- Periksa kotak masuk email Anda.
- Buka email verifikasi Edpuzzle.
- Klik tombol "Verifikasi email Anda" atau tautan yang disediakan.
- Ini akan membuka jendela yang mengonfirmasi bahwa Anda telah terverifikasi.
- Jika Anda tidak menerima email dalam lima menit, periksa folder spam Anda.
Jika Anda sudah mendaftar di Edpuzzle
- Anda akan melihat banner di bagian atas halaman Anda yang meminta Anda untuk memverifikasi email Anda.
- Klik tombol "Kirim tautan" jika Anda membutuhkan kami untuk mengirimkan email verifikasi lagi.
- Periksa kotak masuk email Anda (pastikan itu adalah email yang sama yang Anda gunakan untuk akun Edpuzzle Anda).
- Buka email verifikasi Edpuzzle.
- Klik tombol "Verifikasi email Anda" atau tautan yang disediakan.
- Sebuah jendela akan terbuka yang mengonfirmasi bahwa Anda telah terverifikasi.
- Jika Anda tidak menerima email verifikasi dalam lima menit, periksa folder spam Anda.
Apa yang harus dilakukan jika saya tidak menerima email verifikasi dalam lima menit setelah mendaftar atau mengklik "Kirim tautan"?
- Pertama, periksa folder spam Anda. Jika Anda menggunakan Outlook, Anda harus memeriksa folder karantina Anda.
- Jika email tidak ada di sana, kembali ke profil Edpuzzle Anda (edpuzzle.com/profile).
- Ubah alamat email yang terkait dengan akun Anda ke alamat lain yang dapat menerima email.
- Klik tombol biru "Kirim tautan". Anda harus menerima email dalam lima menit.
- Jika Anda masih tidak menerima email, sekolah Anda mungkin memfilter pesan ini. Anda perlu meminta departemen TI sekolah Anda untuk mengizinkan alamat email no-reply@edpuzzle.com selain filter lain yang mungkin menghalangi Edpuzzle berfungsi dengan baik. Harap kirim artikel tentang masalah pengaturan teknis ini kepada admin TI Anda untuk memperbaikinya.
- Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, klik tombol "Verifikasi email Anda" dari banner di bagian atas halaman.
- Buka email, klik tombol "Verifikasi email Anda", dan Anda siap!
Perlu diketahui bahwa jika Anda memperbarui alamat email Anda, ini akan menjadi email login baru Anda untuk Edpuzzle.
Berikut beberapa informasi berguna tentang mengapa kami meminta Anda untuk memverifikasi alamat email Anda:
- Untuk memverifikasi identitas Anda
- Untuk membantu Anda memulihkan akun jika Anda kehilangan akses ke akun tersebut
- Untuk menghubungi dukungan pelanggan terkait perubahan pada akun Anda
- Untuk memastikan bahwa Anda adalah satu-satunya yang menggunakan alamat email Anda