Sebelum Anda memulai, kami perlu memvalidasi alamat email Anda. Ini membantu kami memastikan bahwa Anda adalah orang yang benar-benar terdaftar dan menjaga keamanan informasi pribadi Anda.
Jika Anda baru mengenal Edpuzzle
Ketika Anda mendaftar Edpuzzle, kami akan mengirimkan email verifikasi kepada Anda. Untuk memverifikasi alamat email Anda:
-
- Cek kotak masuk email Anda.
- Buka email verifikasi Edpuzzle.
- Klik tombol "Verify your email" (Verifikasi email Anda) atau tautan yang disediakan.
- Ini akan membuka jendela yang mengonfirmasi bahwa Anda telah diverifikasi.
- Jika Anda tidak menerima email dalam waktu lima menit, cek folder spam Anda.
Jika Anda sudah mendaftar Edpuzzle
-
- Anda akan melihat banner biru di bagian atas halaman Anda yang meminta Anda untuk memverifikasi email Anda.
- Klik tombol "Send link" (Kirim tautan) jika Anda membutuhkan kami untuk mengirim email verifikasi lain.
- Cek kotak masuk email Anda (pastikan email yang Anda cek adalah email yang sama dengan yang Anda gunakan untuk email akun Edpuzzle Anda).
- Buka email verifikasi Edpuzzle.
- Klik tombol "Verify your email" (Verifikasi email Anda) atau tautan yang disediakan.
- Sebuah jendela akan terbuka mengkonfirmasi bahwa Anda telah diverifikasi.
- Jika Anda tidak menerima email verifikasi dalam waktu lima menit, cek folder spam Anda.
Bagaimana jika saya tidak menerima email verifikasi dalam waktu lima menit setelah mendaftar atau mengklik "Kirim tautan"?
-
- Pertama, cek folder spam Anda. Jika Anda menggunakan Outlook, Anda harus memeriksa folder karantina Anda.
- Jika email tidak ada di sana, kembali ke profil Edpuzzle Anda (www.edpuzzle.com/profile).
- Ubah alamat email yang terkait dengan akun Anda ke alamat email lain Anda yang dapat menerima email.
- Klik pada tombol biru "Send link" (Kirim tautan). Anda akan menerima email dalam waktu lima menit.
- Jika Anda masih belum menerima email, sekolah Anda mungkin menyaring pesan-pesan ini. Anda harus meminta departemen IT sekolah Anda untuk memasukkan alamat email no-reply@edpuzzle.com ke dalam daftar whitelist (email yang diijinkan) dan filter potensial lainnya yang dapat mencegah Edpuzzle berfungsi dengan optimal. Silakan kirim artikel ini tentang masalah pengaturan teknis ke admin IT Anda untuk memperbaikinya.
- Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, klik tombol "Verify your email" (Verifikasi email Anda) di banner biru di bagian atas halaman.
- Buka email, klik tombol "Verify your email" (Verifikasi email Anda), dan akun Anda sudah diverifikasi!
Harap dicatat jika Anda memperbarui alamat email Anda, ini akan menjadi email login baru Anda untuk Edpuzzle.
Berikut ini adalah beberapa informasi tentang alasan kami meminta Anda untuk memverifikasi alamat email Anda:
-
- Untuk memverifikasi identitas Anda
- Untuk membantu Anda memulihkan akun Anda jika Anda kehilangan akses ke akun tersebut
- Untuk menghubungi dukungan pelanggan mengenai perubahan pada akun Anda
- Untuk memastikan bahwa hanya Anda yang menggunakan alamat email Anda