Verificare e-mail

Înainte de a începe, trebuie să vă validăm adresa de e-mail. Acest lucru ne ajută să ne asigurăm că sunteți cine spuneți că sunteți și să vă păstrăm informațiile personale în siguranță.  

Dacă sunteți nou pe Edpuzzle

Când vă înscrieți la Edpuzzle, vă vom trimite un e-mail de verificare. Pentru a vă verifica adresa de e-mail:

1. 1. Verificați căsuța dvs. de e-mail.
   2. Deschideți e-mailul de verificare Edpuzzle.
   3. Faceți clic pe butonul "Verifică e-mailul" sau pe linkul furnizat.
   4. Se va deschide o fereastră care confirmă că ați fost verificat.
   5. Dacă nu primiți e-mailul în termen de cinci minute, verificați dosarul de spam.

Dacă v-ați înscris deja la Edpuzzle

1. 1. Veți vedea un banner albastru în partea de sus a paginii dvs., care vă solicită să vă verificați adresa de e-mail.
   2. Faceți clic pe butonul "Trimiteți link" dacă aveți nevoie să vă trimitem un alt e-mail de verificare.
   3. Verificați căsuța dvs. de e-mail (asigurați-vă că este același e-mail pe care l-ați folosit pentru e-mailul contului dvs. de Edpuzzle).
   4. Deschideți e-mailul de verificare Edpuzzle.
   5. Faceți clic pe butonul "Verify your email" sau pe link-ul furnizat.
   6. Se va deschide o fereastră care confirmă că ați fost verificat.
   7. Dacă nu primiți e-mailul de verificare în termen de cinci minute, verificați dosarul de spam.

Ce se întâmplă dacă nu primesc e-mailul de verificare în termen de cinci minute după ce m-am înscris sau după ce am făcut clic pe "Trimite link"? 

1. 1. În primul rând, verificați dosarul de spam. Dacă utilizați Outlook, ar trebui să verificați dosarul de carantină.
   2. Dacă e-mailul nu se află acolo, reveniți la profilul dumneavoastră Edpuzzle (www.edpuzzle.com/profile). 
   3. Schimbați adresa de e-mail asociată cu contul dvs. cu o altă adresă de e-mail la care puteți primi e-mailuri.
   4. Faceți clic pe butonul albastru "Send link" (Trimite link). Ar trebui să primiți un e-mail în termen de cinci minute.
   5. Dacă tot nu primiți e-mailul, este posibil ca școala dvs. să filtreze aceste mesaje. Va trebui să cereți departamentului IT al școlii dvs. să introducă pe lista albă adresa noastră de e-mail no-reply@edpuzzle.com, pe lângă orice alte filtre potențiale care ar putea împiedica funcționarea corectă a Edpuzzle. Vă rugăm să trimiteți acest articol privind problemele de configurare tehnică administratorului dumneavoastră IT pentru a rezolva acest lucru. 
   6. După ce ați finalizat acești pași, faceți clic pe butonul "Verify your email" din bannerul albastru din partea de sus a paginii.
   7. Deschideți e-mailul, faceți clic pe butonul "Verify your email" și veți fi gata!

Vă rugăm să rețineți că, dacă vă actualizați adresa de e-mail, aceasta va deveni noul dvs. e-mail de conectare pentru Edpuzzle.

Iată câteva informații utile despre motivul pentru care vă solicităm să vă verificați adresa de e-mail:

1. 1. Pentru a vă verifica identitatea
   2. Pentru a vă ajuta să vă recuperați contul în cazul în care pierdeți accesul la acesta.
   3. Pentru a contacta serviciul de asistență pentru clienți cu privire la modificările aduse contului dvs.
   4. Pentru a ne asigura că sunteți singurul care utilizează adresa dvs. de e-mail.