Elevul meu din Google Classroom vede un mesaj care indică faptul că nu este în clasa mea.

Dacă folosiți clase conectate la Google Classroom și un elev vede un mesaj de eroare care indică faptul că nu face parte din clasa dvs. sau că trebuie să fie adăugat la clasa dvs. atunci când încearcă să acceseze o temă, este posibil să se întâmple câteva lucruri:

Elevul dvs. nu s-a conectat la Edpuzzle cu adresa de e-mail Google Classroom.
Pentru a remedia acest lucru, rugați elevul să se deconecteze de pe contul său curent și apoi să se conecteze din nou de pe edpuzzle.com, selectând butonul "Log In" din partea de sus a paginii, apoi "Sunt student" și, în cele din urmă, opțiunea "Sign In with Google". Asigurați-vă că aceștia selectează adresa de e-mail asociată cu contul lor Google Classroom în fereastra pop-up Google Sign-In.

Elevul dvs. a creat din greșeală un nou cont Edpuzzle și a folosit o adresă de e-mail diferită de cea din Google Classroom.
Similar soluției de mai sus, spuneți-i elevului să se conecteze la Edpuzzle utilizând Google Sign-In și selectând adresa de e-mail asociată contului său Google Classroom. Nu este nevoie să ștergeți noul cont pe care l-au creat, deoarece acesta va fi dezactivat automat dacă nu este utilizat.

Elevul nu se afla pe lista dumneavoastră Google Classroom atunci când clasa a fost importată în Edpuzzle.
Pentru a vă actualiza lista de clase pentru a reflecta înscrierea curentă în Google Classroom, selectați clasa din lista Clasele mele. Mergeți la fila "Membri ai clasei". În partea dreaptă, faceți clic pe butonul "Importă elevi". Odată actualizat, elevul ar trebui să își poată accesa temele prin conectarea la Edpuzzle cu același e-mail pe care îl utilizează pentru Google Classroom.

Elevul încearcă să acceseze o temă greșită sau o temă din altă clasă.
Pe Edpuzzle, temele au un link diferit pentru fiecare clasă. Chiar dacă tema este aceeași, fiecare clasă va avea un link diferit pentru versiunea de temă creată pentru acea clasă. Asigurați-vă că ați partajat cu elevul respectiv link-ul specific al temei pentru clasa acestuia.
Pentru a preveni astfel de erori, utilizați întotdeauna opțiunea "Postați pe Google Classroom" atunci când creați tema. Cu această funcție, sistemul nostru va partaja automat linkurile corecte ale temei în clasele dumneavoastră.