Si tienes un plan Pro para Docentes y tu escuela obtiene Pro para Escuelas, tu plan debería cambiar automáticamente cuando se active ese plan Pro. Tan pronto como te conectes al plan de tu escuela, tu plan individual Pro para Docentes y los pagos se cancelan de inmediato.
Otra opción para actualizar es utilizar un código de actualización. Cuando tu escuela adquiere un plan Pro para escuelas, se le asigna un código que te permitirá conectarte manualmente a su plan si lo aplicas a tu cuenta.
La administración de tu escuela tendrá el código de actualización de tu escuela. Una vez recuperado, introduce el código en el campo "Código de actualización" de la pestaña Escuela dentro de tu perfil.
Si crees que tu escuela ha adquirido un plan Pro para Escuelas, pero tu cuenta no se ha conectado automáticamente a ese plan, consulta con la administración de tu escuela para obtener más información. La administración puede ponerse en contacto con su representante de Edpuzzle para obtener ayuda.