Si el contenido de tus colegas no aparece y sus nombres parecen no estar en la lista de profesores de tu canal de la escuela, puede haber varias razones para que esto ocurra:
No han verificado su dirección de correo electrónico
Para poder ver el contenido y las carpetas de tus colegas en tu canal escolar compartido, primero tendrán que verificar su correo electrónico. Pueden hacerlo entrando en Edpuzzle y haciendo clic en "Reenviar enlace" en el banner azul de la parte superior de la pantalla. Si no pueden encontrar el correo electrónico, es posible que estén buscando en la bandeja de entrada equivocada, o que haya sido enviado a su carpeta de correo no deseado. Consulta nuestro artículo sobre la verificación del correo electrónico para obtener más detalles.
No están registrados en la misma escuela
Si tu colega ha verificado su cuenta, es posible que quieras comprobar en qué escuela está inscrito. Ve a la sección "Escuela" de tu perfil y confirma que vuestras escuelas sean las mismas. Puedes acceder a esta sección haciendo clic en el icono circular de tu perfil en la esquina superior derecha de la página y seleccionando la pestaña "Escuela". Para más información lee nuestro artículo sobre cómo puedes cambiar tu escuela.
No tienen una cuenta en Edpuzzle
¡Que no cunda el pánico! Esto es totalmente solucionable. Envíales una invitación usando tu enlace de referencia, e incluso obtendrán almacenamiento extra una vez que se registren y verifiquen su cuenta con él. Además, puedes consultar nuestro artículo sobre cómo referir a tu colega y ganar espacio de almacenamiento extra al mismo tiempo.