Bien qu'il ne soit pas possible de transformer un compte enseignant en compte élève, si l’un de vos élèves a accidentellement créé un compte enseignant, dites-lui de se rendre sur https://edpuzzle.com/logout puis de s'inscrire en tant qu'élève.
Edpuzzle vous permet d'avoir un compte enseignant et un compte élève en utilisant le même nom d'utilisateur/e-mail, cela n'affectera donc pas leur capacité à créer un compte élève.
Si un élève a besoin ou souhaite supprimer son compte enseignant, voici comment procéder :
-
- Cliquez sur l’icône de profil circulaire dans le coin supérieur droit de leur page.
- Sélectionnez leur nom dans le menu déroulant.
- Faites défiler la page jusqu'en bas et cliquez sur le bouton « Supprimer le compte ».
- Lisez et cochez toutes les cases dans la fenêtre contextuelle, puis cliquez sur le bouton « Supprimer le compte » afin de confirmer la suppression.