Jika Anda mengalami kesalahan saat mencoba menyelesaikan tugas Edpuzzle Anda melalui LMS Anda, kami telah menyusun daftar beberapa tips dasar dan pemecahan masalah untuk membantu. Di bawah ini Anda akan menemukan beberapa LMS kami yang paling umum digunakan dan pemecahan masalah yang sesuai. Jika Anda tidak melihat LMS Anda atau masalah Anda tercantum di sini, pastikan untuk menanyakan kepada guru Anda untuk mendapatkan bantuan!
Google Classroom
Jika Anda melihat pesan kesalahan saat mencoba mengakses tugas Anda yang mengatakan bahwa Anda tidak berada di kelas guru Anda, ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi:
- Anda tidak masuk ke Edpuzzle dengan email Google Classroom Anda.
Untuk memperbaikinya, keluar dari akun Anda saat ini dan kemudian masuk lagi dari edpuzzle.com dengan memilih tombol "Masuk" di bagian atas halaman, lalu "Saya seorang Siswa," dan terakhir opsi "Masuk dengan Google". Pastikan Anda memilih alamat email yang terkait dengan akun Google Classroom Anda di pop-up Google Sign-In. - Anda ditambahkan ke daftar Google Classroom guru Anda setelah mereka menghubungkan kelas ke Edpuzzle.
Jika Anda adalah siswa baru atau yang lebih baru di kelas, cukup minta guru Anda mengimpor kembali daftar kelas mereka dari Google Classroom ke Edpuzzle untuk menambahkan Anda. Setelah Anda ditambahkan ke kelas di Edpuzzle, coba lagi untuk mengakses tugas. - Anda mencoba mengakses tugas dari kelas lain.
Di Edpuzzle, tugas memiliki tautan yang berbeda untuk setiap kelas. Bahkan jika tugasnya sama, setiap kelas akan memiliki tautan yang berbeda untuk versi tugas yang dibuat untuk kelas itu. Tanyakan kepada guru Anda sehingga mereka dapat memverifikasi bahwa Anda telah menerima tautan yang benar.
Untuk memastikan bahwa tugas Edpuzzle Anda diserahkan dengan benar di Google Classroom, pastikan untuk mengunjungi kembali Google Classroom setelah menyelesaikan tugas Anda di Edpuzzle untuk mengklik tombol "Tandai Selesai" atau "Kirim Ulang". Ini membantu memberi tahu guru Anda bahwa Anda telah menyelesaikan tugas.
Canvas
Saat mengakses tugas Edpuzzle Anda di Canvas, pastikan untuk selalu menemukannya di tab Assignments, daripada tampilan kalender Anda atau lokasi lainnya. Mencoba mengakses tugas Edpuzzle dari lokasi yang salah dapat menyebabkan masalah yang akan mencegah video dimuat dengan benar.
Jika Anda melihat kesalahan saat mencoba mengakses tugas Anda, pertama-tama coba refresh halaman Anda beberapa kali. Ketika kesalahan kecil terjadi, refresh cepat biasanya akan menghapus kesalahan sehingga Anda dapat kembali mengakses.
Jika Anda terus mengalami masalah, cobalah:
-
- Membersihkan cookie dan cache browser Anda.
- Memastikan Anda telah menonaktifkan pemblokir iklan dan pop-up untuk Edpuzzle.
- Mengizinkan cookie pihak ketiga.
Schoology
Jika Anda melihat kesalahan saat mencoba mengakses tugas Anda, pertama-tama coba refresh halaman Anda beberapa kali. Ketika kesalahan kecil terjadi, refresh cepat biasanya akan menghapus kesalahan sehingga Anda dapat melanjutkan.
Jika Anda terus mengalami masalah, cobalah:
-
- Membersihkan cookie dan cache browser Anda.
- Memastikan Anda telah menonaktifkan pemblokir iklan dan pop-up untuk Edpuzzle.
- Mengizinkan cookie pihak ketiga.