Informasi untuk Orang Tua dan Wali

  • Apa itu Edpuzzle?

    Kepada keluarga yang terhormat,

    Jika Anda sedang membaca ini, kami tahu itu berarti Anda sangat peduli dengan pembelajaran anak Anda. Kami juga tahu Anda memiliki banyak hal yang harus diurus, jadi kami akan singkat – dengan Edpuzzle, Anda dapat tenang mengetahui bahwa anak Anda akan belajar di lingkungan online yang paling aman.

    Lalu bagaimana kami menjamin keamanan siswa di Edpuzzle?

    Kami memiliki peringkat 93% dari Common Sense (salah satu yang tertinggi dari semua platform teknologi pendidikan yang mereka evaluasi).

    Kami memiliki kemitraan dengan YouTube for Education, yang berarti tanpa iklan, tanpa pelacakan, dan tanpa gangguan saat mereka belajar dari video pendidikan interaktif.

    Kami memiliki batasan keamanan, termasuk filter moderasi konten yang sangat canggih dan lapisan perlindungan tambahan bahwa siswa hanya dapat menonton video yang ditugaskan oleh guru mereka.

    Jika Anda memiliki waktu lebih dan tertarik, berikut beberapa tautan cepat di mana Anda dapat mempelajari lebih lanjut:

    Terima kasih atas kepercayaan Anda,
    Tim Edpuzzle

  • Anak saya tidak tahu kode kelas mereka

    Jika anak Anda tidak tahu kode kelas mereka untuk Edpuzzle, jangan khawatir! Ada dua cara untuk masuk ke kelas:

      1. Jika guru mereka membagikan tautan atau video yang disematkan kepada mereka, cukup klik tautan tersebut dan klik tombol "Gabung" ketika jendela pop-up terbuka.
      2. Jika anak Anda tidak memiliki tautan atau video, Anda harus meminta kode kelas kepada guru atau teman sekelasnya. Di sinilah kode itu dapat ditemukan:
          • Guru: Dengan mengklik tombol biru "Undang Siswa" pada tab "Anggota kelas" untuk kelas tersebut.
          • Teman sekelas: Saat melihat kelas di Edpuzzle, di sudut kanan atas.

     

    Catatan: Untuk guru yang menggunakan Google Classroom, Microsoft Teams, atau Clever dengan Edpuzzle, anak Anda tidak memerlukan kode kelas karena mereka akan secara otomatis terdaftar di kelas Edpuzzle mereka dari LMS itu. Jika anak Anda diminta untuk membuat kode kelas, periksa kembali apakah mereka masuk ke Edpuzzle dengan alamat email yang sama dengan yang mereka gunakan untuk LMS mereka.

    Jika anak Anda belum membuat akun dan membutuhkan bantuan, lihat artikel ini tentang cara bergabung dengan Edpuzzle sebagai siswa.

  • Cara melaporkan konten yang tidak pantas atau penyalahgunaan

    Konten yang tidak pantas

    Dengan akun siswa, anak Anda hanya akan dapat melihat video yang diberikan oleh guru.

    Pertama-tama, pastikan anak Anda masuk dengan akun yang benar. Jika anak Anda menggunakan Google untuk masuk:

      1. Pertama, keluar dari semua akun Google di browser saat ini.
      2. Segarkan kembali Edpuzzle.
      3. Klik "Masuk dengan Google" dan masuk dengan alamat email anak Anda.

    Jika anak Anda masuk dengan akun yang benar, tetapi Anda yakin video tersebut tidak pantas, silakan hubungi guru dan sekolah terlebih dahulu. Beri tahu mereka nama video dan alasan mengapa Anda menganggapnya tidak pantas.

    Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan guru, silakan hubungi kami melalui email support@edpuzzle.com. Beri tahu kami judul video atau nama guru yang membuatnya, dan kami akan mengeceknya dan menghapusnya jika melanggar Ketentuan Layanan kami.

    Penyalahgunaan

    Jika Anda mendeteksi segala jenis perilaku penyalahgunaan oleh pengguna lain (melalui pesan, video, dll.), laporkan ke sekolah. Mereka akan menghubungi kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan.

    Ada pertanyaan? Kirimkan email kepada kami di support@edpuzzle.com, dan kami akan dengan senang hati membantu.

  • Anak saya lupa kata sandi atau nama pengguna mereka

    Jika anak Anda lupa nama pengguna atau kata sandi Edpuzzle mereka, yang perlu Anda lakukan adalah menghubungi guru mereka, yang akan dapat mengubah informasi ini dari akun guru mereka. Atau, jika sekolah menggunakan Google Classroom, yang perlu dilakukan anak Anda hanyalah mengklik "Masuk dengan Google" untuk masuk.

    Anda juga dapat membagikan artikel ini tentang cara mengubah nama atau kata sandi siswa dengan guru mereka untuk membantu.

  • Saya ingin menghapus akun atau informasi pribadi anak saya

    Untuk menghapus akun atau informasi pribadi anak Anda, Anda harus menghubungi pihak sekolah. Akun siswa dan informasi pribadi hanya dapat dihapus atau dimodifikasi melalui permintaan dari sekolah ke Edpuzzle untuk memastikan bahwa progres siswa tidak terhapus secara tidak sengaja.

    Perlu diingat bahwa sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, akun siswa akan secara otomatis dihapus setelah periode tidak aktif selama 18 bulan.

    Butuh informasi lebih lanjut? Silakan hubungi kami di support@edpuzzle.com, dan kami akan dengan senang hati membantu.