Untuk memadamkan akaun atau maklumat peribadi anak anda, anda perlu menghubungi pihak sekolah. Akaun pelajar dan maklumat peribadi hanya boleh dipadamkan atau diubah suai melalui permintaan dari pihak sekolah ke Edpuzzle bagi memastikan bahawa perkembangan pelajar tidak dipadamkan secara tidak sengaja.
Perlu diingatkan bahawa mengikut Dasar Privasi kami, akaun pelajar akan dipadamkan secara automatik selepas tempoh tidak aktif selama 18 bulan.
Anda perlukan maklumat lanjut? Sila hubungi kami di support@edpuzzle.com, dan kami dengan senang hati akan membantu anda.