Verificação de email

Antes de começar, precisamos validar seu endereço de email. Isso nos ajuda a garantir que você é quem diz ser e a manter suas informações pessoais seguras.

Se você é novo no Edpuzzle

Quando você se inscreve no Edpuzzle, enviaremos um email de verificação. Para verificar seu endereço de email:

  1. Verifique sua caixa de entrada de email.
  2. Abra o email de verificação do Edpuzzle.
  3. Clique no botão "Verifique seu email" ou no link fornecido.
  4. Isso abrirá uma janela confirmando que você foi verificado.
  5. Se você não receber o email em até cinco minutos, verifique sua pasta de spam.

Se você já se inscreveu no Edpuzzle

  1. Você verá um banner no topo da sua página solicitando que você verifique seu email.
  2. Clique no botão "Enviar link" se precisar que enviemos outro email de verificação.
  3. Verifique sua caixa de entrada de email (certifique-se de que é o mesmo email que você usou para sua conta Edpuzzle).
  4. Abra o email de verificação do Edpuzzle.
  5. Clique no botão "Verifique seu email" ou no link fornecido.
  6. Uma janela será aberta confirmando que você foi verificado.
  7. Se você não receber o email de verificação em até cinco minutos, verifique sua pasta de spam.

E se eu não receber o email de verificação dentro de cinco minutos após me inscrever ou clicar em "Enviar link"?

  1. Primeiro, verifique sua pasta de spam. Se você usa Outlook, deve checar a pasta de quarentena.
  2. Se o email não estiver lá, volte para seu perfil Edpuzzle (edpuzzle.com/profile).
  3. Altere o endereço de email associado à sua conta para outro onde você possa receber emails.
  4. Clique no botão azul "Enviar link". Você deverá receber um email em até cinco minutos.
  5. Se ainda assim não receber o email, sua escola pode estar filtrando essas mensagens. Será necessário que o departamento de TI da sua escola permita nosso endereço de email no-reply@edpuzzle.com, além de quaisquer outros filtros que possam impedir o funcionamento correto do Edpuzzle. Por favor, envie este artigo sobre problemas técnicos de configuração ao seu administrador de TI para resolver isso.
  6. Após completar essas etapas, clique no botão "Verifique seu email" no banner no topo da página.
  7. Abra o email, clique no botão "Verifique seu email" e estará tudo pronto!

Observe que, se você atualizar seu endereço de email, este se tornará seu novo email de login para o Edpuzzle.

Aqui estão algumas informações úteis sobre por que pedimos para você verificar seu endereço de email:

  1. Para verificar sua identidade
  2. Para ajudar você a recuperar sua conta caso perca o acesso a ela
  3. Para contatar o suporte ao cliente sobre alterações na sua conta
  4. Para garantir que você seja o único usando seu endereço de email