A partir de 1º de novembro de 2026, impostos sobre vendas poderão ser adicionados à sua assinatura do Edpuzzle quando exigido pelas leis estaduais e locais dos EUA. Veja o que está mudando, por que isso está acontecendo e o que isso significa para sua fatura.
Por que o Edpuzzle cobra impostos sobre vendas?
Assim como muitas empresas de serviços digitais e software, o Edpuzzle é legalmente obrigado nos EUA a cobrar impostos sobre vendas nos estados e/ou localidades que os aplicam a produtos e assinaturas digitais. Essa é uma exigência legal, não um aumento de preço — o custo do seu plano não mudou.
Quando isso entra em vigor?
O imposto sobre vendas se aplica somente a cobranças processadas em ou após 1º de novembro de 2026, incluindo renovações.
Observação: isso não acontecerá em todos os lugares. O imposto sobre vendas se aplica somente nos estados e/ou localidades dos EUA onde ele é legalmente exigido para serviços de assinatura digital. Se o seu estado ou localidade não o exigir, nenhum imposto será adicionado à sua fatura.
Como o valor do imposto sobre vendas é calculado?
O imposto sobre vendas é calculado com base no endereço de cobrança informado para o seu plano Pro. As alíquotas variam de acordo com o estado e, em alguns casos, com a localidade.
O imposto sobre vendas aparece como um item separado na sua fatura ou recibo — ele nunca é incluído no preço da sua assinatura.
Quais planos são afetados?
O imposto sobre vendas pode se aplicar tanto aos planos Pro Teacher quanto aos planos Pro School quando exigido pelo seu estado e/ou localidade nos EUA, mas os dois funcionam de maneiras diferentes.
Assinaturas individuais Pro Teacher:
Se você estiver em um estado ou localidade que exija imposto sobre vendas para assinaturas digitais, o imposto aparecerá como um item separado na sua fatura a partir de 1º de novembro de 2026. O valor é baseado no seu endereço de cobrança e na alíquota aplicável do seu estado.
Observação: certificados de isenção fiscal não podem ser aplicados a uma assinatura Pro Teacher, mesmo que sua escola tenha um cadastrado. As leis de impostos sobre vendas dos EUA consideram o assinante individual como o consumidor final, portanto, os certificados de isenção — que se aplicam somente a organizações qualificadas que fazem compras diretamente — não se aplicam a compras pessoais. Isso vale para todos os estados, sem exceções.
Se sua escola ou distrito quiser aproveitar uma isenção fiscal para organizações, entre em contato conosco pelo e-mail support@edpuzzle.com para saber mais sobre um plano Pro School.
Planos Pro School:
Os planos Pro School continuarão funcionando como funcionam hoje. Nos estados e/ou localidades dos EUA que tributam transações entre empresas, organizações educacionais qualificadas podem fornecer um certificado de isenção fiscal válido, emitido pelo estado, para que o imposto seja dispensado. O Edpuzzle mantém os certificados de isenção arquivados para contas qualificadas e os aplica automaticamente no momento da cobrança.
Se você tiver dúvidas sobre o status de isenção da sua instituição, entre em contato com o administrador da sua conta ou fale com support@edpuzzle.com.
O preço da minha assinatura vai mudar?
Essa mudança não afeta o preço atual da sua assinatura. O imposto sobre vendas, quando aplicável, é adicionado ao preço atual da sua assinatura — ele não o substitui nem o aumenta.
Meu endereço de cobrança está errado. Como faço para atualizá-lo?
Como o imposto sobre vendas é calculado com base no endereço de cobrança cadastrado, é importante mantê-lo atualizado. Acesse a aba Plano do seu perfil e, na seção Pagamentos, selecione “Gerenciar pagamentos”. Nessa área, você pode atualizar seu endereço antes do próximo ciclo de cobrança.
Observação: se você se mudar para outro estado ou localidade, o imposto sobre vendas aplicável será recalculado com base no seu novo endereço a partir do próximo ciclo de cobrança.
Posso receber um reembolso do imposto sobre vendas que já foi cobrado?
O imposto sobre vendas arrecadado é repassado diretamente às autoridades fiscais estaduais e locais aplicáveis e, portanto, geralmente não é reembolsável. Se você acredita que o imposto foi aplicado à sua conta por engano, entre em contato conosco pelo e-mail support@edpuzzle.com.
Não acho que meu estado exija imposto sobre vendas para assinaturas digitais. O que devo fazer?
Fazemos o possível para acompanhar as leis de impostos sobre vendas em todos os estados e localidades dos EUA, mas, se você acredita que um imposto foi aplicado incorretamente, envie um e-mail para support@edpuzzle.com informando seu estado e os detalhes de cobrança, e analisaremos sua conta.
Ainda tem dúvidas?
Entre em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail support@edpuzzle.com