Gratuito vs Pro

A partir de 1º de novembro de 2026, impostos sobre vendas poderão ser adicionados à sua assinatura do Edpuzzle quando exigido pelas leis estaduais e locais dos EUA. Veja o que está mudando, por que isso está acontecendo e o que isso significa para sua fatura.

Por que o Edpuzzle cobra impostos sobre vendas?

Assim como muitas empresas de serviços digitais e software, o Edpuzzle é legalmente obrigado nos EUA a cobrar impostos sobre vendas nos estados e/ou localidades que os aplicam a produtos e assinaturas digitais. Essa é uma exigência legal, não um aumento de preço — o custo do seu plano não mudou.

Quando isso entra em vigor?

O imposto sobre vendas se aplica somente a cobranças processadas em ou após 1º de novembro de 2026, incluindo renovações.

Observação: isso não acontecerá em todos os lugares. O imposto sobre vendas se aplica somente nos estados e/ou localidades dos EUA onde ele é legalmente exigido para serviços de assinatura digital. Se o seu estado ou localidade não o exigir, nenhum imposto será adicionado à sua fatura.

Como o valor do imposto sobre vendas é calculado?

O imposto sobre vendas é calculado com base no endereço de cobrança informado para o seu plano Pro. As alíquotas variam de acordo com o estado e, em alguns casos, com a localidade.

O imposto sobre vendas aparece como um item separado na sua fatura ou recibo — ele nunca é incluído no preço da sua assinatura.

Quais planos são afetados?

O imposto sobre vendas pode se aplicar tanto aos planos Pro Teacher quanto aos planos Pro School quando exigido pelo seu estado e/ou localidade nos EUA, mas os dois funcionam de maneiras diferentes.

Assinaturas individuais Pro Teacher:

Se você estiver em um estado ou localidade que exija imposto sobre vendas para assinaturas digitais, o imposto aparecerá como um item separado na sua fatura a partir de 1º de novembro de 2026. O valor é baseado no seu endereço de cobrança e na alíquota aplicável do seu estado.

Observação: certificados de isenção fiscal não podem ser aplicados a uma assinatura Pro Teacher, mesmo que sua escola tenha um cadastrado. As leis de impostos sobre vendas dos EUA consideram o assinante individual como o consumidor final, portanto, os certificados de isenção — que se aplicam somente a organizações qualificadas que fazem compras diretamente — não se aplicam a compras pessoais. Isso vale para todos os estados, sem exceções.

Se sua escola ou distrito quiser aproveitar uma isenção fiscal para organizações, entre em contato conosco pelo e-mail support@edpuzzle.com para saber mais sobre um plano Pro School.

Planos Pro School:

Os planos Pro School continuarão funcionando como funcionam hoje. Nos estados e/ou localidades dos EUA que tributam transações entre empresas, organizações educacionais qualificadas podem fornecer um certificado de isenção fiscal válido, emitido pelo estado, para que o imposto seja dispensado. O Edpuzzle mantém os certificados de isenção arquivados para contas qualificadas e os aplica automaticamente no momento da cobrança.

Se você tiver dúvidas sobre o status de isenção da sua instituição, entre em contato com o administrador da sua conta ou fale com support@edpuzzle.com. 

O preço da minha assinatura vai mudar?

Essa mudança não afeta o preço atual da sua assinatura. O imposto sobre vendas, quando aplicável, é adicionado ao preço atual da sua assinatura — ele não o substitui nem o aumenta.

Meu endereço de cobrança está errado. Como faço para atualizá-lo?

Como o imposto sobre vendas é calculado com base no endereço de cobrança cadastrado, é importante mantê-lo atualizado. Acesse a aba Plano do seu perfil e, na seção Pagamentos, selecione “Gerenciar pagamentos”. Nessa área, você pode atualizar seu endereço antes do próximo ciclo de cobrança.

Observação: se você se mudar para outro estado ou localidade, o imposto sobre vendas aplicável será recalculado com base no seu novo endereço a partir do próximo ciclo de cobrança.

Posso receber um reembolso do imposto sobre vendas que já foi cobrado?

O imposto sobre vendas arrecadado é repassado diretamente às autoridades fiscais estaduais e locais aplicáveis e, portanto, geralmente não é reembolsável. Se você acredita que o imposto foi aplicado à sua conta por engano, entre em contato conosco pelo e-mail support@edpuzzle.com. 

Não acho que meu estado exija imposto sobre vendas para assinaturas digitais. O que devo fazer?

Fazemos o possível para acompanhar as leis de impostos sobre vendas em todos os estados e localidades dos EUA, mas, se você acredita que um imposto foi aplicado incorretamente, envie um e-mail para support@edpuzzle.com informando seu estado e os detalhes de cobrança, e analisaremos sua conta.

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail support@edpuzzle.com 

O Edpuzzle está alinhado com os objetivos dos financiamentos dos Títulos I, II, III e IV, e é certificado na categoria III do ESSA!
Entre em contato conosco pelo support@edpuzzle.com se você tiver alguma dúvida sobre como começar.

Com nosso plano Básico gratuito, você pode salvar até 20 atividades em sua conta. Alguns de nossos professores, no entanto, salvaram centenas de vídeos em suas contas! Veja como você também pode fazer isso:

1. Indique seus colegas para o Edpuzzle. Você está gostando do Edpuzzle? Compartilhe o amor! Para cada indicação que criar e verificar uma conta no Edpuzzle, ambos terão seu limite de atividades aumentado em três! Faça login no Edpuzzle e então clique aqui para convidá-los. 
2. Converse com sua escola sobre o plano Pro. Provavelmente há mais professores usando o Edpuzzle em sua escola do que você imagina. Quando sua escola adquire um plano Pro School, seus administradores ganham acesso a currículos selecionados para PD, acesso a pacotes de conteúdo suplementar alinhados a padrões dos Edpuzzle Originals, suporte dedicado, treinamento e coaching. Além disso, todos os professores recebem atividades ilimitadas, bem como acesso às Tarefas Suportadas! 
   Compartilhe esta página com seu administrador ou chefe de departamento para que eles possam aprender mais sobre o Edpuzzle, conferir nossas opções de licenciamento de baixo custo e iniciar o processo de upgrade.
3. Considere fazer upgrade para uma assinatura individual Pro Teacher. Com este plano, você terá atividades ilimitadas! Escolha Pro Teacher Plus e tenha acesso a Tarefas Suportadas adicionais.

Como professor, você tem acesso a todos os recursos que o Edpuzzle oferece. No entanto, existe um limite em termos de conteúdo salvo disponível, e cada professor pode salvar/copiar até 20 atividades. 

O que conta para o seu limite de conteúdo?

Tudo o que está armazenado em "Meu Conteúdo" contribui para o limite. Isso inclui tudo o que você cria ou envia por conta própria, encontra em qualquer um dos canais que oferecemos, ou copia de outro professor. 

As atividades de conteúdo incluem:

• Aulas em vídeo
• Documentos
• Questionários
• Apresentações
• Projetos dos alunos

O que não conta para o seu limite de conteúdo?

• Pastas: crie quantas pastas precisar para organizar seu conteúdo.
• Tarefas: atribua uma aula para quantas turmas quiser, quantas vezes desejar. As tarefas não contam para o limite.

Posso aumentar meu limite de conteúdo?

Sim, e é fácil de fazer! Confira nosso artigo sobre como aumentar seu limite de conteúdo.

Quando você atinge o limite de conteúdo, as atividades extras que você criar ficarão esmaecidas e serão colocadas na seção "Conteúdo indisponível" na sua biblioteca "Meu Conteúdo".

Você não poderá editar ou atribuir essas atividades aos seus alunos a menos que aumente seu limite de conteúdo.

Para saber mais, confira nosso artigo sobre como aumentar seu limite de conteúdo.

O administrador de sua escola possui o código de atualização. Se eles ainda não o deram a você, peça-o! Observe que, por razões de segurança, não podemos fornecer o código, e somente seu administrador pode fornecê-lo a você.

Muito obrigado por nos ajudar a espalhar a novidade - você é incrível!

Toda vez que você indicar um colega para a Edpuzzle, ambos receberão espaço para mais 3 lições. O importante é que seus colegas se inscrevam através de sua URL de referência única. Aqui estão as diferentes maneiras de compartilhá-la:

• Através de e-mail: Envie convites por e-mail diretamente a seus colegas.
• Em uma oficina ou conferência: Inclua sua URL de referência única no quadro branco e certifique-se de informar seus colegas que, ao se registrar através deste link, eles terão espaço de armazenamento extra!
• Compartilhe seu link no Facebook.
• Compartilhe seu link no Twitter. 

Você pode encontrar estas opções indo até a aba Plano dentro de seu perfil e clicando em "Convide um professor".

Se você tem um plano Pro Teacher e sua escola recebe Pro School, seu plano deve mudar automaticamente quando esse plano Pro School for ativado. Assim que você estiver conectado ao plano de sua escola, seu plano individual Pro Teacher e os pagamentos serão cancelados imediatamente. 

Outra opção para atualização é usar um código de atualização. Quando sua escola adquire um plano Pro School, eles recebem um código que lhe permitirá conectar-se manualmente ao plano deles se aplicado à sua conta. 

O administrador de sua escola terá o código de atualização de sua escola. Uma vez recuperado, digite o código no campo "Código de atualização" na aba Escola dentro do seu perfil.

Se você acredita que sua escola comprou um plano Pro School, mas sua conta não se conectou automaticamente a esse plano, verifique com o administrador de sua escola para mais informações. Seu administrador pode então entrar em contato com o representante Edpuzzle para obter assistência!

Tentando fazer com que sua escola se torne Pro? Já ajudamos centenas de escolas a se tornarem Pro, e o que descobrimos é que sua voz é a que mais importa! 

Tudo o que você precisa fazer é conversar com um de seus supervisores e explicar como a Edpuzzle está ajudando você nas aulas e ajudando seus alunos a obterem melhores notas. Se a Edpuzzle está lhe dando ótimos resultados, por que não compartilhar este recurso com os outros professores?

Com a Edpuzzle Pro School, não só você e seus colegas ganharão com espaço ilimitado de armazenamento de vídeo, mas sua escola também será beneficiada:

• • Se sua escola quer implementar o aprendizado invertido e misto, uma ótima maneira de começar é aplicando-o na DP e nas oficinas. Temos muitos recursos curriculares para o Desenvolvimento Profissional para facilitar muito o início. Use nossos cursos de DP on-line ou use-os como um modelo para construir o seu próprio! 
  • Muitas vezes, as escolas são obrigadas a certificar os alunos em tópicos como Cidadania Digital, Inteligência Emocional ou Finanças Pessoais. Criamos programas sobre estes tópicos e mais para que ninguém tenha que se preocupar em criar estes cursos importantes!
  • Enquanto você e seus colegas criam seu conteúdo no Edpuzzle, você está construindo um banco de dados personalizado de currículo em vídeo para sua escola. Ao configurar sua escola com o Pro, você está encorajando a colaboração dos professores e a criação de currículo para fazer um banco de dados que qualquer pessoa em sua escola possa utilizar.

Se você quiser conversar conosco antes de apresentar a Edpuzzle a um de seus supervisores, basta nos enviar um e-mail para support@edpuzzle.com e ficaremos mais do que felizes em ajudar! 

Antes de mais nada, obrigado por nos ajudar a espalhar a novidade!

Assim que seu colega se registrar e verificar sua conta, vocês dois receberão espaço para mais 3 lições!

Se você ainda não recebeu o espaço extra, isso significa que:

1. 1. Seu colega ainda não se registrou.
   2. Seu colega se registrou, mas ainda não verificou sua conta.

Para mais informações, confira nosso artigo sobre como verificar uma conta de professor Edpuzzle para que você possa obter seu espaço extra!

Se você deseja cancelar seu plano Pro Teacher porque não está mais ensinando ou não pode continuar usando o Edpuzzle, você só precisa seguir os passos deste artigo. 

Para cancelar seu plano Pro Teacher:

1. 1. Acesse sua conta do professor Edpuzzle.
   2. Clique no ícone de seu perfil circular no canto superior direito e selecione seu nome a partir do menu suspenso.
   3. Clique na aba "Plano".
   4. Desça até a seção "Pagamentos" e clique no botão "Cancelar assinatura".
   5. Clique no botão azul "Cancelar assinatura" para confirmar seu cancelamento. 

Se você estiver se perguntando o que acontecerá com sua conta Pro Teacher se sua escola aderiu a um plano Pro School, confira este artigo. 

Nota: Se você quiser cancelar sua assinatura para os meses de verão, talvez queira reconsiderar, pois a taxa de assinatura pode subir para o novo ano letivo e você perderia sua taxa atual.