Informações para Pais e Responsáveis Legais

• O que é Edpuzzle?

  Caros pais e tutores,
  
  

  De um pai para outro, sabemos que pode ser difícil confiar a seu filho um computador ou um smartphone, especialmente em sites como o YouTube, onde é difícil filtrar conteúdo inadequado.

  Por outro lado, também sabemos que aprender com vídeos é uma habilidade importante do século 21. É por isso que construímos uma plataforma altamente segura que permite que os professores façam de qualquer vídeo sua aula. Os alunos podem finalmente assistir aos vídeos com segurança como um recurso educativo envolvente.

  Com a Edpuzzle, os alunos só podem assistir às videoaulas designadas pelo professor. Em outras palavras, o professor será o único a filtrar o conteúdo do YouTube para que os alunos possam ver apenas o conteúdo educacional. Os professores incorporam suas próprias perguntas ao vídeo, e os alunos receberão feedback imediato para que possam ver se entenderam ou não o conteúdo.

  Para sua paz de espírito, levamos a segurança e a privacidade muito a sério na Edpuzzle. Recebemos várias certificações por nossa segurança e conformidade com a proteção da privacidade. Na Edpuzzle, você encontrará um ambiente seguro que capacitará seu filho a tomar posse de seu aprendizado, um vídeo de cada vez.
  
  

  Tudo de bom,

  A equipe Edpuzzle

• Meu filho não sabe seu código de classe

  Se seu filho não sabe seu código da aula para Edpuzzle, não se preocupe! Há duas maneiras de entrar na classe:

  1. 1. Se seu professor compartilhou um link ou incorporou um vídeo à ele, basta clicar nele e clicar no botão "Entrar" quando a janela pop-up se abrir.
     2. Se seu filho não tiver um link ou vídeo, você precisará pedir o código da aula ao professor ou a outro colega de classe. Aqui é onde esse código pode ser encontrado:
        • • Professores: Ao clicar no botão azul "Convidar alunos" na aba "Membros da Turma" para a aula.
          • Colegas de classe: Ao visualizar a aula no Edpuzzle, no canto superior direito.
            
            

  Nota: Para professores que utilizam o Google Sala de Aula, Microsoft Teams ou Clever with Edpuzzle, seu filho não precisará de um código de aula, pois ele será automaticamente inscrito em sua aula Edpuzzle a partir daquele LMS. Se seu filho estiver sendo solicitado a obter um código de aula, verifique novamente se ele está entrando no Edpuzzle com o mesmo endereço de e-mail que usa para seu LMS.

  Se seu filho não criou uma conta e precisa de alguma ajuda, confira este artigo sobre como ingressar no Edpuzzle como aluno.

• Como denunciar conteúdo inadequado ou abuso

  Conteúdo inapropriado

  Com uma conta do aluno, seu filho só poderá ver os vídeos que lhes foram atribuídos pelos professores.

  Primeiro de tudo, certifique-se de que seu filho esteja logado com a conta correta. Se seu filho estiver usando o Google para fazer o login:

  1. 1. Em primeiro lugar, faça logout de todas as contas do Google no navegador atual.
     2. Atualize o Edpuzzle.
     3. Clique em "Entrar com o Google" e entre com o endereço de e-mail de seu filho.

  Se seu filho estiver logado com a conta correta, mas você acredita que o vídeo é inapropriado, entre em contato primeiro com o professor e a escola. Diga-lhes o nome do vídeo e as razões pelas quais você o considera inapropriado.

  Se você não for capaz de resolver o problema com o professor, por favor entre em contato conosco pelo e-mail support@edpuzzle.com. Informe-nos o título do vídeo ou o nome do professor que o criou, e nós o revisaremos e removeremos se ele violar nossos Termos de Serviço.

  Abuso

  Se você detectar qualquer tipo de comportamento abusivo por outro usuário (através de mensagens, vídeos, etc.), informe à escola. Eles entrarão em contato conosco para tomarmos as medidas necessárias.

  Alguma pergunta? Envie-nos um e-mail para support@edpuzzle.com, e ficaremos felizes em ajudar.

• Meu filho esqueceu sua senha ou nome de usuário

  Se seu filho(a) esquecer seu nome de usuário ou senha Edpuzzle, tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com o professor, que poderá alterar esta informação através da conta do professor. Se a escola utilizar o Google Sala de Aula, tudo o que seu filho precisará fazer será clicar em "Entrar com o Google" para fazer o login.

  Você também pode compartilhar este artigo sobre como mudar o nome ou a senha de um aluno com seu professor para que este(a) possa ajudar.

• Quero apagar a conta ou informações pessoais de meu filho

   

  Para apagar a conta ou informações pessoais de seu filho, você precisará entrar em contato com a escola. As contas e informações pessoais dos alunos só podem ser apagadas ou modificadas através de uma solicitação da escola à Edpuzzle para garantir que o progresso de um aluno não seja excluído por engano.

  Lembre-se que, de acordo com nossa Política de Privacidade, as contas dos alunos serão automaticamente excluídas após um período de inatividade de 18 meses.

  Precisa de mais informações? Entre em contato conosco pelo e-mail support@edpuzzle.com e ficaremos mais do que felizes em ajudar.