Cum să raportați conținutul necorespunzător sau abuzurile

Conținut nepotrivit

Cu un cont de elev, copilul dvs. va putea vedea doar videoclipurile care i-au fost atribuite de profesori.

În primul rând, asigurați-vă că copilul dvs. este conectat cu contul corect. Dacă copilul dvs. folosește Google pentru a se conecta:

1. 1. În primul rând, deconectați-vă de la toate conturile Google din browserul curent.
   2. Actualizați Edpuzzle.
   3. Faceți clic pe "Sign in with Google" (Conectați-vă cu Google) și conectați-vă cu adresa de e-mail a copilului dumneavoastră.

Dacă copilul dvs. este conectat cu contul corect, dar considerați că videoclipul este inadecvat, vă rugăm să contactați mai întâi profesorul și școala. Anunțați-i numele videoclipului și motivele pentru care îl considerați nepotrivit.

Dacă nu reușiți să rezolvați problema cu profesorul, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail support@edpuzzle.com. Comunicați-ne titlul videoclipului sau numele profesorului care l-a creat, iar noi îl vom analiza și îl vom elimina dacă încalcă Termenii și condițiile noastre de utilizare.

Abuzuri

Dacă detectați orice fel de comportament abuziv din partea unui alt utilizator (prin mesaje, videoclipuri etc.), raportați acest lucru școlii. Aceștia vor lua legătura cu noi pentru a lua măsurile necesare.

Aveți întrebări? Trimiteți-ne un e-mail la support@edpuzzle.com și vă vom ajuta cu plăcere.