Verifica dell'e-mail

Prima di iniziare, dobbiamo convalidare il vostro indirizzo e-mail. Questo ci aiuta ad assicurarci che tu sia chi dici di essere e a mantenere al sicuro le tue informazioni personali. 

Se sei nuovo su Edpuzzle

Quando ti iscrivi a Edpuzzle, ti invieremo un'e-mail di verifica. Per verificare il tuo indirizzo e-mail:

1. 1. Controlla la tua casella di posta elettronica.
   2. Aprire l'e-mail di verifica di Edpuzzle.
   3. Fare clic sul pulsante "Verifica l'e-mail" o sul link fornito.
   4. Si aprirà una finestra di conferma della verifica.
   5. Se non si riceve l'e-mail entro cinque minuti, controllare la cartella spam.

Se vi siete già iscritti a Edpuzzle

1. 1. Vedrai un banner blu in cima alla pagina che ti chiederà di verificare il tuo indirizzo e-mail.
   2. Fate clic sul pulsante "Invia link" se avete bisogno di un'altra e-mail di verifica.
   3. Controllate la vostra casella di posta elettronica (assicuratevi che sia la stessa che avete usato per il vostro account Edpuzzle).
   4. Aprite l'e-mail di verifica di Edpuzzle.
   5. Cliccate sul pulsante "Verifica la tua e-mail" o sul link fornito.
   6. Si aprirà una finestra di conferma dell'avvenuta verifica.
   7. Se non si riceve l'e-mail di verifica entro cinque minuti, controllare la cartella spam.

Cosa succede se non ricevo l'e-mail di verifica entro cinque minuti dall'iscrizione o dal clic su "Invia link"? 

1. 1. Innanzitutto, controllate la cartella spam. Se si utilizza Outlook, è necessario controllare la cartella di quarantena.
   2. Se l'e-mail non è presente, tornate al vostro profilo Edpuzzle (www.edpuzzle.com/profile). 
   3. Cambiate l'indirizzo e-mail associato al vostro account con un altro in cui potete ricevere le e-mail.
   4. Cliccate sul pulsante blu "Invia link". Dovreste ricevere un'e-mail entro cinque minuti.
   5. Se non si riceve ancora l'e-mail, è possibile che la scuola filtri questi messaggi. È necessario che il reparto IT della scuola inserisca nella whitelist il nostro indirizzo e-mail no-reply@edpuzzle.com, oltre a tutti gli altri filtri che potrebbero impedire il corretto funzionamento di Edpuzzle. Inviate questo articolo sui problemi di configurazione tecnica al vostro amministratore IT per risolvere il problema. 
   6. Una volta completati questi passaggi, cliccate sul pulsante "Verifica la tua e-mail" nel banner blu in cima alla pagina.
   7. Aprite l'e-mail, fate clic sul pulsante "Verifica l'e-mail" e il gioco è fatto!

Si noti che se si aggiorna l'indirizzo e-mail, questo diventerà il nuovo indirizzo di accesso a Edpuzzle.

Ecco alcune informazioni utili sul perché vi chiediamo di verificare il vostro indirizzo e-mail:

1. 1. Per verificare la vostra identità
   2. Per aiutarvi a recuperare il vostro account nel caso in cui abbiate perso l'accesso ad esso
   3. Per contattare l'assistenza clienti in caso di modifiche al vostro account
   4. Per assicurarsi di essere l'unico a utilizzare il proprio indirizzo e-mail.