Prima di iniziare, dobbiamo convalidare il tuo indirizzo email. Questo ci aiuta a garantire che tu sia chi dici di essere e a mantenere al sicuro le tue informazioni personali.
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Quando ti iscrivi a Edpuzzle, ti invieremo un'email di verifica. Per verificare il tuo indirizzo email:
- Controlla la tua casella di posta elettronica.
- Apri l'email di verifica di Edpuzzle.
- Clicca sul pulsante "Verifica la tua email" o sul link fornito.
- Si aprirà una finestra che conferma che sei stato verificato.
- Se non ricevi l'email entro cinque minuti, controlla la cartella dello spam.
Se ti sei già iscritto a Edpuzzle
- Vedrai un banner nella parte superiore della pagina che ti invita a verificare la tua email.
- Clicca sul pulsante "Invia link" se hai bisogno che ti inviamo un'altra email di verifica.
- Controlla la tua casella di posta elettronica (assicurati che sia la stessa email usata per il tuo account Edpuzzle).
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- Clicca sul pulsante "Verifica la tua email" o sul link fornito.
- Si aprirà una finestra che conferma che sei stato verificato.
- Se non ricevi l'email di verifica entro cinque minuti, controlla la cartella dello spam.
Cosa fare se non ricevo l'email di verifica entro cinque minuti dall'iscrizione o dal clic su "Invia link"?
- Per prima cosa, controlla la tua cartella spam. Se usi Outlook, dovresti controllare la cartella di quarantena.
- Se l'email non è lì, torna al tuo profilo Edpuzzle (edpuzzle.com/profile).
- Cambia l'indirizzo email associato al tuo account con uno diverso dove puoi ricevere le email.
- Clicca sul pulsante blu "Invia link". Dovresti ricevere un'email entro cinque minuti.
- Se ancora non ricevi l'email, è possibile che la tua scuola stia filtrando questi messaggi. Dovrai chiedere al reparto IT della tua scuola di autorizzare il nostro indirizzo email no-reply@edpuzzle.com oltre a qualsiasi altro filtro che potrebbe impedire il corretto funzionamento di Edpuzzle. Per favore, invia questo articolo sulle problematiche tecniche di configurazione al tuo amministratore IT per risolvere il problema.
- Una volta completati questi passaggi, clicca sul pulsante "Verifica la tua email" dal banner in alto alla pagina.
- Apri l'email, clicca sul pulsante "Verifica la tua email" e sarai a posto!
Si prega di notare che se aggiorni il tuo indirizzo email, questo diventerà la tua nuova email di accesso per Edpuzzle.
Ecco alcune informazioni utili sul motivo per cui ti chiediamo di verificare il tuo indirizzo email:
- Per verificare la tua identità
- Per aiutarti a recuperare il tuo account nel caso perdessi l'accesso
- Per contattare il supporto clienti riguardo a modifiche al tuo account
- Per assicurarti che solo tu stia usando il tuo indirizzo email