Impostazioni dell'account

Se desideri modificare il tuo nome utente o password, puoi farlo nella scheda "Impostazioni". Trova questa pagina e modifica i dettagli seguendo questi passaggi:

1. 1. Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
   2. Seleziona il tuo nome dal menu a tendina.
   3. Quindi fare clic su "Impostazioni".
   4. Qui puoi cambiare il tuo nome utente o reimpostare la tua password.
   5. Fai clic su "Salva modifiche" una volta terminato.

Nota: non è possibile modificare il nome utente e/o la password nell'app Edpuzzle. Sarà necessario utilizzare un browser Internet per eseguire tale operazione.

Se hai dimenticato il nome utente o la password, dovrai chiedere al tuo insegnante di trovare il tuo nome utente o reimpostare la password per te.

Se non ricordi il tuo nome utente per accedere al tuo account Edpuzzle, chiedi aiuto al tuo insegnante!

Il tuo insegnante può recuperare il nome utente del tuo account cercando le tue informazioni nella scheda "Membri della classe"dal suo account insegnante.

Se hai bisogno di cambiare il tuo nome utente dopo aver inserito il tuo account, dai un'occhiata a questo articolo.

Se non ricordi la tua password, dovrai chiedere al tuo insegnante di reimpostarla per te. Puoi condividere con loro questo articolo contenente le istruzioni su come reimpostare le password degli studenti:

• Come posso cambiare la password o il nome di uno studente?

Potrebbe interessarti anche il nostro articolo su come cambiare la tua password mentre sei connesso al tuo account . 

Se hai effettuato l'accesso a un account insegnante per sbaglio invece di accedere al tuo account studente, non potrai accedere ai compiti condivisi con te dal tuo insegnante.

Per tornare al tuo account studente:

1. 1. Esci dall'account dell'insegnante (ecco una scorciatoia per disconnetterti: https://edpuzzle.com/logout). 
   2. Accedi nuovamente da edpuzzle.com facendo clic su Accedi in alto a destra nella pagina.
   3. Seleziona "Sono uno studente".
   4. Inserisci le tue informazioni di accesso o utilizza Google Sign-In.

Se non hai ancora creato un account studente Edpuzzle, consulta questo articolo su come iscriverti a Edpuzzle come studente.

Onde evitare di fare confusione, se non hai bisogno di un account insegnante (come la maggior parte degli studenti!) assicurati di eliminare l'account insegnante che hai creato per errore.

Ecco come eliminare l'account insegnante:

1. 1. Fai clic sull'icona del profilo circolare nell'angolo in alto a destra.
   2. Seleziona il tuo nome dal menu che appare.
   3. Scorri verso il basso fino alla fine della pagina e fai clic sul pulsante "Elimina account".
   4. Leggi e seleziona tutte le caselle nella finestra pop-up, quindi fai clic sul pulsante "Elimina account" per confermare l'eliminazione.

Non è possibile eliminare autonomamente il proprio account studente Edpuzzle.

Per eliminare il tuo account, la richiesta dovrà essere inoltrata da un rappresentante della tua scuola. Per inoltrare la richiesta possono contattarci all'indirizzo support@edpuzzle.com. 

In alternativa, elimineremo automaticamente il tuo account dopo 18 mesi di inattività. Ciò significa che se non accedi al tuo account per 18 mesi, verrà rimosso in modo permanente.

Nota: quando il tuo account viene eliminato, l'account, insieme a tutti i dati archiviati (compiti, progressi e voti), non potranno essere più recuperati. Assicurati di voler davvero eliminare l'account prima di inviare una richiesta o lasciare che l'account scada per inattività.