Impostazioni dell'account

Prima di tutto, ci mancherai molto! Speriamo che un giorno tornerai, presto. 

Per eliminare il proprio account:

1. 1. Fare clic sull'icona circolare del profilo nell'angolo in alto a destra.
   2. Selezionare il proprio nome dal menù che appare.
   3. Scorrete fino in fondo alla pagina e cliccate sul pulsante "Elimina account".
   4. Leggere e selezionare tutte le caselle della finestra pop-up, quindi fare clic sul pulsante "Elimina account" per confermare l'eliminazione.

Nota: quando si elimina l'account, a causa della nostra politica sulla privacy, tutti i contenuti, le lezioni, i compiti e i voti degli studenti saranno eliminati in modo permanente. Non saremo in grado di recuperare nessuno di questi dati dopo la loro cancellazione.

Se sei un insegnante ed hai dimenticato la password, clicca su "Hai dimenticato la password?" sotto il campo della password.

Inserisci il tuo indirizzo e-mail di Edpuzzle e ti invieremo le istruzioni per reimpostare la password.

1. 1. Se non riesci a trovare l'e-mail di reimpostazione nella tua casella di posta, controlla la cartella spam.
   2. Se non riesci a trovarla, è possibile che tu non abbia indicato lo stesso indirizzo e-mail che hai usato per iscriverti a Edpuzzle, o che l'indirizzo e-mail che hai usato non sia in grado di ricevere messaggi dall'esterno della tua rete.
   3. Se non riuscite a ricordare quale e-mail avete usato per iscrivervi, controllate la vostra cronologia e-mail per vedere quale account ha ricevuto le e-mail di Edpuzzle in passato. 

È possibile modificare il proprio nome, l'e-mail, la password, la scuola e le preferenze su Edpuzzle dal proprio profilo.

Accesso alla pagina del profilo

Puoi accedere alla pagina del tuo profilo andando direttamente su www.edpuzzle.com/profile o cliccando sull'icona circolare del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi selezionando il tuo nome dal menù a discesa.

Modifica del nome

1. 1. Dalla pagina del proprio profilo, modificare i campi "Nome" e/o "Cognome" nella parte superiore della pagina.
   2. Fare clic su "Salva modifiche".

Modifica dell'e-mail dell'account

1. 1. Dalla pagina del profilo, modificare il campo "Email" nella parte superiore della pagina.
   2. Fare clic su "Salva modifiche".
   3. Verificare il nuovo indirizzo e-mail.

Assicuratevi che se avete un account Google o Microsoft collegato, aggiornate anche quello! In questo modo si potrà continuare a utilizzare Google Sign-In o Microsoft Sign-In in caso di modifica dell'indirizzo e-mail.

Modifica della password

1. 1. Dalla pagina del proprio profilo, fare clic su "Modifica password" nella sezione "Password".
   2. Nella finestra a comparsa, inserire la password attuale seguita dalla nuova password.
   3. Fare clic su "Cambia password".

Cambiare la scuola

1. 1. Accedere al proprio profilo e selezionare la scheda "Scuola" nella parte superiore della pagina.
   2. Nella sezione "La mia scuola", fare clic su "Cambia scuola".
   3. Leggete l'accordo nella finestra a comparsa e spuntate le caselle che indicano la vostra comprensione.
   4. Fare clic su "Accetto".
   5. Inserire il nome della nuova scuola nel campo di ricerca e selezionare la scuola dall'elenco a discesa. 
   6. Fare clic su "Continua".
   7. Selezionare il livello e la materia di insegnamento, quindi fare clic su "Inizia a insegnare" per salvare le modifiche.

Se non riuscite a trovare la vostra scuola con la ricerca, createla cliccando su "Aggiungi la mia scuola o organizzazione" in fondo alla finestra pop-up. Da qui, digitate il nome della scuola e inserite la città e lo stato. Quindi fare clic su "Aggiungi scuola".

Modifica delle preferenze di contatto

Potete iscrivervi o cancellarvi dalla nostra lista di e-mail in qualsiasi momento modificando le vostre preferenze di contatto. Per farlo:

1. 1. Accedere al proprio profilo e selezionare la scheda "Impostazioni" nella parte superiore della pagina.
   2. Scorrere fino alla sezione "Preferenze di contatto".
   3. Selezionate o deselezionate le caselle per indicare i tipi di e-mail che desiderate ricevere da Edpuzzle. Le modifiche verranno salvate automaticamente!

Per qualsiasi domanda sulla privacy dei dati, consultare la nostra Informativa sulla privacy o invia un'e-mail all'indirizzo privacy@edpuzzzle.com.   

Se vi siete iscritti alla scuola sbagliata o vi siete trasferiti in un'altra scuola, potete facilmente modificare le impostazioni della scuola nel vostro profilo. Lì, potrete modificare le vostre impostazioni:

• Scuola
• Indirizzo e-mail
• Oggetto

Le classi, i compiti e i dati degli studenti saranno rimossi dopo il cambio di scuola, per proteggere la privacy degli studenti. I vostri contenuti saranno salvati, quindi non dovrete preoccuparvi di perdere i video! 

Se sai che cambierai scuola, cambia la tua scuola in Edpuzzle il prima possibile! Se la vecchia scuola disabilita il vostro indirizzo e-mail e non riuscite ad accedere, non saremo in grado di recuperare il vostro account.

Per cambiare la scuola:

1. 1. Cliccare sull'icona circolare del profilo nell'angolo in alto a destra.
   2. Cliccare sul proprio nome per accedere al proprio profilo.
   3. Fare clic sulla scheda "Scuola".
   4. Fare clic sul pulsante "Cambia scuola" accanto al nome della scuola attuale.
   5. Apparirà un menù a comparsa: leggere e controllare ogni punto elencato, quindi fare clic sul pulsante "Accetto".
   6. Selezionare la nuova scuola e la nuova materia e fare clic sul pulsante "Iscriviti alla scuola". 

È possibile cambiare scuola solo una volta ogni sei mesi. Una volta cambiata la scuola, verrà visualizzato un messaggio con la data in cui sarà possibile cambiare nuovamente scuola.

Se hai perso l'accesso al tuo account Edpuzzle perché ti sei registrato con Google e la tua e-mail di Google non è più valida, comunicacelo a support@edpuzzle.com e ti aiuteremo a rientrare nel tuo account in modo da poter conservare tutte le tue fantastiche video lezioni!

Infine, se avete già creato un nuovo account con il vostro nuovo indirizzo e-mail, ma volete cambiare l'indirizzo e-mail del vostro account originale e usarlo al suo posto, dovrete prima accedere al nuovo account e cancellarlo. È possibile eliminare un account navigando fino in fondo alla pagina "Impostazioni". (Assicuratevi di non eliminare un account se avete dei video che volete conservare).

Nota: cambiando la scuola si cancellano tutte le lezioni e i compiti, ma non i contenuti. Questo per proteggere la privacy degli studenti. Se siete curiosi, potete leggere ulteriori informazioni sulla nostra Politica sulla privacy.

Per uscire da Edpuzzle, cliccare sull'icona del proprio profilo in alto a destra e poi su "Log out". 

In alternativa, si può andare su www.edpuzzle.com/logout.

Spero di rivedervi presto!