電子メール認証

Edpuzzleをご利用いただく前に、お客様のメールアドレスを確認させていただきます。これにより、お客様がご本人であることを確認し、個人情報を安全に保管することができます。

初めてEdpuzzleに登録される方へ

Edpuzzleにご登録いただくと、認証メールが送信されます。メールアドレスを認証するには

1. 1. メール受信箱をチェックします。
   2. Edpuzzleの認証メールを開きます。
   3. 「Verify your email（メールを認証する）」のボタンまたはリンクをクリックしてください。
   4. 認証されたことを確認するウィンドウが開きます。
   5. 5分以内にメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。

Edpuzzleに登録済みの方

1. 1. ページの上部に、メールアドレスの認証を求める青いバナーが表示されます。
   2. 認証メールを再送する必要がある場合は、「Send link（リンクを送信する）」をクリックしてください。
   3. メールの受信箱をチェックします。（Edpuzzleアカウントに使用したメールアドレス宛に送られます。）
   4. Edpuzzleの認証メールを開きます。
   5. 「Verify your email（メールを認証する）」のボタンまたはリンクをクリックしてください。
   6. 認証されたことを確認するウィンドウが開きます。
   7. 5分以内に認証メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。

アカウント登録後または「リンクを送信する」をクリックしてから5分以内に認証メールが届かない場合は？

1. 1. まず、迷惑メールフォルダを確認してください。Outlookをお使いの場合は、隔離フォルダを確認してください。
   2. フォルダにメールがない場合は、Edpuzzleのプロフィール（edpuzzle.com/profile）に戻ってください。
   3. アカウントに関連付けられたメールアドレスを、メール受信が可能な別のアドレスに変更してください。
   4. 青い「Send link（リンクを送信する）」ボタンをクリックしてください。5分以内にメールが届くはずです。
   5. それでもメールを受信できない場合は、学校がこれらのメッセージをフィルタリングしている可能性があります。学校のIT部門に、当社のメールアドレス（no-reply@edpuzzle.com）を許可し、Edpuzzleが正しく動作するのを妨げる可能性のあるフィルターを解除してもらう必要があります。この問題を解決するために、セットアップに関するテクニカルな問題の記事をIT管理者に送ってください。
   6. これらの手順が完了したら、ページ上部の青いバナーにある「Verify your email（メールを認証する）」をクリックしてください。
   7. メールを開き、「Verify your email（メールを認証する）」のボタンをクリックすれば完了です！

メールアドレスを更新すると、そのメールアドレスがEdpuzzleの新しいログインメールアドレスになります。

次のような理由から、メールアドレスの認証をお願いしています：

1. 1. 本人確認のため
   2. アカウントにアクセスできなくなった場合の復旧のため
   3. アカウントの変更に関してカスタマーサポートに連絡するため
   4. お客様のメールアドレスを使用しているのがお客様だけであることを確認するため