Pengesahan email

Sebelum anda bermula, kami perlu mengesahkan alamat e-mel anda. Ini membantu kami memastikan anda adalah seperti yang anda katakan dan memastikan maklumat peribadi anda selamat.

Jika anda baru menggunakan Edpuzzle 

Apabila anda mendaftar dengan Edpuzzle, kami akan hantar e-mel pengesahan kepada anda. Untuk mengesahkan alamat e-mel anda:

    1. Semak peti masuk e-mel anda.
    2. Buka e-mel pengesahan Edpuzzle.
    3. Klik pada butang "Sahkan e-mel anda" atau pautan yang diberikan.
    4. Ini akan membuka tetingkap yang memberitahu bahawa anda telah disahkan.
    5. Jika anda tidak menerima e-mel dalam masa lima minit, semak folder spam anda.

Jika anda sudah mendaftar dengan Edpuzzle

    1. Anda akan melihat sepanduk biru di bahagian atas halaman anda yang meminta anda untuk mengesahkan e-mel anda.
    2. Klik butang "Hantar pautan" jika anda memerlukan kami menghantar e-mel pengesahan yang lain.
    3. Semak peti masuk e-mel anda (pastikan ia adalah e-mel sama yang anda gunakan untuk e-mel akaun Edpuzzle anda).
    4. Buka e-mel pengesahan Edpuzzle.
    5. Klik pada butang "Sahkan e-mel anda" atau pautan yang diberikan.
    6. Tetingkap akan terbuka memberitahu anda telah disahkan.
    7. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan dalam masa lima minit, semak folder spam anda.

Bagaimana jika saya tidak menerima apa-apa e-mel pengesahan dalam masa lima minit selepas mendaftar atau mengklik pada "Hantar pautan"?

    1. Mula-mula, semak folder spam anda. Jika anda menggunakan Outlook, anda harus menyemak folder kuarantin anda.
    2. Jika e-mel itu tiada, kembali ke profil Edpuzzle anda (www.edpuzzle.com/profile). 
    3. Tukar alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun anda kepada alamat lain yang membolehkan anda menerima e-mel.
    4. Klik pada butang "Hantar pautan" berwarna biru. Anda sepatutnya menerima e-mel dalam masa lima minit.
    5. Jika anda masih tidak menerima e-mel, sekolah anda mungkin menapis mesej ini. Anda perlu meminta jabatan IT sekolah anda menyenarai putih alamat e-mel no-reply@edpuzzle.com kami sebagai tambahan kepada sebarang penyaring lain yang berpotensi menghalang Edpuzzle daripada berfungsi dengan betul. Sila hantar artikel tentang isu teknikal sediaan ini kepada pentadbir IT anda untuk membetulkannya.
    6. Setelah anda melengkapkan langkah ini, klik pada butang "Sahkan e-mel anda" dalam sepanduk biru di bahagian atas halaman.
    7. Buka e-mel, klik pada butang "Sahkan e-mel anda", dan anda sudah boleh bermula!

Sila ambil perhatian bahawa jika anda mengemas kini alamat e-mel anda, ia akan menjadi e-mel log masuk baharu anda untuk Edpuzzle.

Berikut adalah beberapa maklumat berguna berkenaan tujuan kami meminta anda mengesahkan alamat e-mel anda:

    1. Untuk mengesahkan identiti anda
    2. Untuk membantu anda mendapatkan semula akaun anda sekiranya anda kehilangan akses kepadanya
    3. Untuk menghubungi sokongan pelanggan mengenai perubahan pada akaun anda
    4. Untuk memastikan bahawa anda seorang sahaja yang menggunakan alamat e-mel anda