Sebelum anda bermula, kami perlu mengesahkan alamat emel anda. Ini membantu kami memastikan anda adalah siapa yang anda katakan dan menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat.
Jika anda baru menggunakan Edpuzzle
Apabila anda mendaftar untuk Edpuzzle, kami akan menghantar emel pengesahan kepada anda. Untuk mengesahkan alamat emel anda:
- Periksa peti masuk emel anda.
- Buka emel pengesahan Edpuzzle.
- Klik pada butang "Sahkan emel anda" atau pautan yang disediakan.
- Ini akan membuka tetingkap yang mengesahkan anda telah disahkan.
- Jika anda tidak menerima emel dalam masa lima minit, periksa folder spam anda.
Jika anda sudah mendaftar untuk Edpuzzle
- Anda akan melihat sepanduk di bahagian atas halaman anda yang menggesa anda untuk mengesahkan emel anda.
- Klik butang "Hantar pautan" jika anda memerlukan kami menghantar emel pengesahan yang lain.
- Periksa peti masuk emel anda (pastikan ia adalah emel yang sama yang anda gunakan untuk akaun Edpuzzle anda).
- Buka emel pengesahan Edpuzzle.
- Klik pada butang "Sahkan emel anda" atau pautan yang disediakan.
- Satu tetingkap akan terbuka mengesahkan anda telah disahkan.
- Jika anda tidak menerima emel pengesahan dalam masa lima minit, periksa folder spam anda.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak menerima emel pengesahan dalam masa lima minit selepas mendaftar atau mengklik "Hantar pautan"?
- Pertama, periksa folder spam anda. Jika anda menggunakan Outlook, anda harus periksa folder kuarantin anda.
- Jika emel tidak ada di sana, kembali ke profil Edpuzzle anda (edpuzzle.com/profile).
- Tukar alamat emel yang dikaitkan dengan akaun anda kepada satu yang lain di mana anda boleh menerima emel.
- Klik pada butang biru "Hantar pautan". Anda sepatutnya menerima emel dalam masa lima minit.
- Jika anda masih tidak menerima emel, sekolah anda mungkin menapis mesej ini. Anda perlu meminta jabatan IT sekolah anda membenarkan alamat emel no-reply@edpuzzle.com selain mana-mana penapis lain yang boleh menghalang Edpuzzle berfungsi dengan betul. Sila hantarkan artikel mengenai isu persediaan teknikal ini kepada pentadbir IT anda untuk membetulkannya.
- Setelah anda melengkapkan langkah-langkah ini, klik pada butang "Sahkan emel anda" dari sepanduk di bahagian atas halaman.
- Buka emel, klik pada butang "Sahkan emel anda", dan anda sudah bersedia!
Sila ambil perhatian bahawa jika anda mengemas kini alamat emel anda, ini akan menjadi emel log masuk baru anda untuk Edpuzzle.
Berikut adalah beberapa maklumat berguna mengenai mengapa kami meminta anda mengesahkan alamat emel anda:
- Untuk mengesahkan identiti anda
- Untuk membantu anda memulihkan akaun anda sekiranya anda kehilangan akses kepadanya
- Untuk menghubungi sokongan pelanggan mengenai perubahan pada akaun anda
- Untuk memastikan bahawa anda adalah satu-satunya yang menggunakan alamat emel anda