Jika anda atau pelajar anda mengalami masalah mengakses video YouTube melalui Edpuzzle, lihatlah senarai masalah umum ini dan cara menyelesaikannya.
Masalah 1: Sekolah Anda menggunakan penyaring
Jika anda melihat layar putih, wajah sedih, atau pesanan yang menyatakan "sambungan ini diset semula" semasa anda mencuba untuk menonton video, maka sekolah anda perlu masukkan www.youtube.com untuk guru dan www.youtube-nocookie.com untuk pelajar ke dalam senarai putih.
Hubungi pentadbir IT Anda, dan berikan artikel tentang cara memasukkan YouTube ke dalam senarai putih sekolah Anda begitu juga dengan lembaran spesifikasi kami kepada mereka.
Jika ia masih tidak boleh, Anda boleh tetapkan video untuk ditonton di rumah, di mana pelajar anda akan menggunakan sambungan internet mereka sendiri.
Masalah 2: Mode Terbatas
Jika anda mendapat pesanan yang menyatakan, "Video tidak tersedia. Video ini dibatasi. Sila periksa pentadbir Google Workspace dan/atau pembatasan pentadbir," Anda perlu semak hal-hal yang berikut:
- Pastikan anda membenarkan video di YouTube semasa log masuk dengan menggunakan akaun guru Anda.
- Masuk ke YouTube dengan akaun Google anda dan matikan Mod Terbatas (di bahagian bawah menu ke bawah ikon profil anda).
- Minta pelajar anda masuk ke youtube.com menggunakan alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun sekolah mereka sebelum mencuba untuk melihat tugas mereka sekali lagi. Periksa semula bahawa mereka tidak masuk dengan akaun peribadi mereka.
- Berikan lembaran spesifikasi Edpuzzle kepada pentadbir IT anda untuk memastikan tiada masalah penyaring.
Masalah 3: Pelajar masih tidak dapat menonton video walaupun setelah mengikut langkah-langkah di Masalah 2
Amat jarang berlaku, tetapi terdapat juga beberapa pelajar yang tidak dapat menonton video YouTube di Edpuzzle kerana konfigurasi saluran mereka di YouTube. Untuk menyelesaikan masalah ini, pelajar anda perlu melakukan hal yang berikut:
-
- Kunjungi https://www.youtube.com/account_advanced.
- Skrol ke bahagian bawah halaman dan klik butang "DELETE CHANNEL". Ini akan menyelesaikan masalah!
Masalah 4: Ralat main semula
Jika anda menerima pesanan yang menyatakan, "Sila cuba lagi nanti. (Playback ID:xxxxxxx)", masalah ini selalunya berlaku disebabkan oleh sambungan pelayar web yang menghalang iklan seperti AdBlock, PoperBlocker, uBlock, dll. Sama ada hentikan sementara atau nyahaktifkan sambungan (pergi ke pengaturan pelayar web anda dan kemudian ke sambungan) semasa anda menggunakan Edpuzzle untuk melihat apakah ini dapat menyelesaikan masalah.
Masalah 5: Sekatan lain
Ada kalanya, anda mungkin mendapat pesanan yang menyatakan, "Video ini mengandungi kandungan daripada [....]. Video ini dihadkan untuk dimainkan di tapak tertentu..." Malangnya, ini bermakna video itu dihadkan kepada tapak pihak ketiga. , jadi anda tidak akan dapat melihatnya dalam Edpuzzle.
Jika anda melihat wajah sedih YouTube dan menerima pesanan bahawa kandungan itu tidak tersedia, ia mungkin disebabkan oleh isu hak cipta, sekatan geo ataupun kerana pemuat naik mengalih keluar video tersebut. Jadi ia mustahil untuk menonton video dalam kes ini.
Jika YouTube tidak dibenarkan di sekolah anda
Anda boleh memuat naik video terus ke Edpuzzle, supaya ia tidak akan disekat atau cuba mencari video yang ditandakan "Muat Naik Guru" atau Edpuzzle Originals untuk digunakan untuk tugasan anda. Kedua-dua muat naik guru dan video Edpuzzle Originals yang telah dimuat naik terus ke Edpuzzle supaya mereka tidak tertakluk pada sekatan penapisan yang sama seperti YouTube.
Untuk mencari video bertanda "Muat Naik Guru":
-
- Cari topik anda menggunakan bar carian Edpuzzle di bahagian atas halaman anda.
- Klik penyaring "Sumber".
- Pilih "Muat Naik Guru"
- Klik butang "Simpan" untuk mengemas kini carian anda.
Anda juga boleh cuba membuat kelas luar bilik darjah. Ini bermakna anda menetapkan video untuk ditonton oleh pelajar di rumah jadi anda dapat lebih banyak masa dalam kelas.