Mengapa saya tidak dapat melihat rakan sekerja saya di saluran sekolah?

Jika kandungan rakan sekerja anda tidak dipaparkan dan nama mereka tiada dalam senarai guru di saluran sekolah anda, berkemungkinan terdapat beberapa sebab mengapa perkara ini berlaku:

Mereka belum mengesahkan alamat e-mel mereka

Untuk melihat kandungan dan folder rakan sekerja dalam saluran sekolah anda yang dikongsi, mereka perlu mengesahkan e-mel mereka terlebih dahulu. Mereka boleh melakukan ini dengan log masuk ke Edpuzzle dan klik "Hantar Semula Pautan" dalam sepanduk berwarna biru di bahagian atas skrin. Jika mereka tidak menemui e-mel itu, mereka mungkin mencari dalam peti masuk yang salah, atau mungkin e-mel telah dihantar ke folder spam mereka. Semak artikel kami tentang pengesahan e-mel untuk butiran lanjut. 

Mereka tidak berdaftar di sekolah yang sama

Jika rakan sekerja anda telah mengesahkan akaun mereka, anda mungkin ingin menyemak di sekolah mana mereka mendaftar. Pergi ke bahagian "Sekolah" pada profil anda dan sahkan bahawa sekolah anda adalah sama. Anda boleh pergi ke bahagian ini dengan mengklik pada ikon profil bulat anda di penjuru kanan sebelah atas halaman, kemudian pilih tab "Sekolah ". Baca artikel kami tentang cara anda boleh menukar sekolah anda  untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Mereka tidak mempunyai akaun Edpuzzle

Jangan panik! Ini boleh sahaja diselesaikan. Hantar jemputan kepada mereka menggunakan pautan rujukan anda, malah mereka akan mendapat storan bonus sebaik sahaja mereka mendaftar dan mengesahkan akaun mereka di Edpuzzle. Sebagai bonus, lihat artikel kami tentang cara anda boleh mengesyorkan rakan sekerja anda dan memperoleh ruang storan tambahan pada masa yang sama.