Mulai 1 November 2026, cukai jualan mungkin ditambahkan pada langganan Edpuzzle anda jika dikehendaki oleh undang-undang negeri dan tempatan di AS. Berikut ialah perkara yang berubah, sebabnya dan maksudnya untuk invois anda.
Mengapakah Edpuzzle mengenakan cukai jualan?
Seperti kebanyakan perkhidmatan digital dan syarikat perisian, Edpuzzle diwajibkan oleh undang-undang di AS untuk mengutip cukai jualan di negeri dan/atau kawasan yang mengenakannya ke atas produk dan langganan digital. Ini ialah keperluan undang-undang, bukan kenaikan harga — kos pelan anda tidak berubah.
Bilakah ini akan berkuat kuasa?
Cukai jualan hanya dikenakan pada caj yang diproses pada atau selepas 1 November 2026, termasuk pembaharuan.
Nota: Ini tidak berlaku di semua tempat. Cukai jualan hanya dikenakan di negeri dan/atau kawasan di AS yang mewajibkannya secara sah untuk perkhidmatan langganan digital. Jika negeri atau kawasan anda tidak mewajibkannya, anda tidak akan melihat sebarang cukai ditambahkan pada invois anda.
Bagaimanakah jumlah cukai jualan dikira?
Cukai jualan anda dikira berdasarkan alamat pengebilan yang disenaraikan untuk pelan Pro anda. Kadar berbeza mengikut negeri dan, dalam sesetengah kes, mengikut kawasan.
Cukai jualan dipaparkan sebagai item baris berasingan pada invois atau resit anda — ia tidak pernah digabungkan ke dalam harga langganan anda.
Pelan manakah yang terjejas?
Cukai jualan boleh dikenakan ke atas kedua-dua pelan Pro Teacher dan Pro School jika dikehendaki oleh negeri dan/atau kawasan anda di AS, tetapi kedua-duanya berfungsi secara berbeza.
Langganan Pro Teacher individu:
Jika anda berada di negeri atau kawasan yang mewajibkan cukai jualan ke atas langganan digital, cukai akan dipaparkan sebagai item baris berasingan pada invois anda mulai 1 November 2026. Jumlahnya berdasarkan alamat pengebilan anda dan kadar yang berkenaan di negeri anda.
Nota: Sijil pengecualian cukai tidak boleh digunakan untuk langganan Pro Teacher, walaupun sekolah anda mempunyai sijil tersebut dalam rekod. Undang-undang cukai jualan AS menganggap pelanggan individu sebagai pengguna akhir, jadi sijil pengecualian — yang hanya terpakai kepada organisasi yang layak dan membuat pembelian secara langsung — tidak terpakai kepada pembelian peribadi. Perkara ini terpakai di setiap negeri, tanpa pengecualian.
Jika sekolah atau daerah anda ingin memanfaatkan pengecualian cukai organisasi, hubungi kami di support@edpuzzle.com untuk mengetahui lebih lanjut tentang pelan Pro School.
Pelan Pro School:
Pelan Pro School terus berfungsi seperti biasa. Di negeri dan/atau kawasan di AS yang mengenakan cukai ke atas transaksi B2B, organisasi pendidikan yang layak boleh memberikan sijil pengecualian cukai sah yang dikeluarkan oleh negeri untuk mendapatkan pengecualian cukai tersebut. Edpuzzle menyimpan sijil pengecualian dalam rekod untuk akaun yang layak dan menggunakannya secara automatik semasa pengebilan.
Jika anda mempunyai soalan tentang status pengecualian institusi anda, hubungi pentadbir akaun anda atau hubungi support@edpuzzle.com.
Adakah harga langganan saya akan berubah?
Perubahan ini tidak menjejaskan harga langganan semasa anda. Cukai jualan, jika berkenaan, ditambahkan pada harga langganan sedia ada anda — ia tidak menggantikan atau menaikkan harga tersebut.
Alamat pengebilan saya salah. Bagaimanakah cara mengemas kininya?
Oleh sebab cukai jualan anda dikira berdasarkan alamat pengebilan yang tersimpan, adalah penting untuk memastikan alamat tersebut terkini. Pergi ke tab Plan pada profil anda, kemudian di bawah bahagian Payments, pilih “Manage Payments”. Di sini anda boleh mengemas kini alamat anda sebelum kitaran pengebilan seterusnya.
Nota: Jika anda berpindah ke negeri atau kawasan lain, cukai jualan yang berkenaan akan dikira semula berdasarkan alamat baharu anda mulai kitaran pengebilan seterusnya.
Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk cukai jualan yang telah dikenakan?
Cukai jualan yang dikutip diserahkan terus kepada pihak berkuasa cukai negeri dan tempatan yang berkenaan, jadi secara amnya ia tidak boleh dikembalikan. Jika anda percaya cukai telah dikenakan pada akaun anda secara tersilap, hubungi kami di support@edpuzzle.com.
Saya tidak fikir negeri saya mewajibkan cukai jualan ke atas langganan digital. Apakah yang perlu saya lakukan?
Kami berusaha sedaya upaya untuk sentiasa mengikuti perkembangan undang-undang cukai jualan di setiap negeri dan kawasan di AS, tetapi jika anda fikir cukai telah dikenakan secara tidak tepat, e-mel support@edpuzzle.com dengan maklumat negeri dan pengebilan anda, dan kami akan menyemak akaun anda.
Masih mempunyai soalan?
Hubungi kami pada bila-bila masa di support@edpuzzle.com