• Adakah Edpuzzle mengenakan cukai untuk langganan Pro Teacher?

    Mulai 1 November 2026, cukai jualan mungkin ditambahkan pada langganan Edpuzzle anda jika dikehendaki oleh undang-undang negeri dan tempatan di AS. Berikut ialah perkara yang berubah, sebabnya dan maksudnya untuk invois anda.

    Mengapakah Edpuzzle mengenakan cukai jualan?

    Seperti kebanyakan perkhidmatan digital dan syarikat perisian, Edpuzzle diwajibkan oleh undang-undang di AS untuk mengutip cukai jualan di negeri dan/atau kawasan yang mengenakannya ke atas produk dan langganan digital. Ini ialah keperluan undang-undang, bukan kenaikan harga — kos pelan anda tidak berubah.

    Bilakah ini akan berkuat kuasa?

    Cukai jualan hanya dikenakan pada caj yang diproses pada atau selepas 1 November 2026, termasuk pembaharuan.

    Nota: Ini tidak berlaku di semua tempat. Cukai jualan hanya dikenakan di negeri dan/atau kawasan di AS yang mewajibkannya secara sah untuk perkhidmatan langganan digital. Jika negeri atau kawasan anda tidak mewajibkannya, anda tidak akan melihat sebarang cukai ditambahkan pada invois anda.

    Bagaimanakah jumlah cukai jualan dikira?

    Cukai jualan anda dikira berdasarkan alamat pengebilan yang disenaraikan untuk pelan Pro anda. Kadar berbeza mengikut negeri dan, dalam sesetengah kes, mengikut kawasan.

    Cukai jualan dipaparkan sebagai item baris berasingan pada invois atau resit anda — ia tidak pernah digabungkan ke dalam harga langganan anda.

    Pelan manakah yang terjejas?

    Cukai jualan boleh dikenakan ke atas kedua-dua pelan Pro Teacher dan Pro School jika dikehendaki oleh negeri dan/atau kawasan anda di AS, tetapi kedua-duanya berfungsi secara berbeza.

    Langganan Pro Teacher individu:

    Jika anda berada di negeri atau kawasan yang mewajibkan cukai jualan ke atas langganan digital, cukai akan dipaparkan sebagai item baris berasingan pada invois anda mulai 1 November 2026. Jumlahnya berdasarkan alamat pengebilan anda dan kadar yang berkenaan di negeri anda.

    Nota: Sijil pengecualian cukai tidak boleh digunakan untuk langganan Pro Teacher, walaupun sekolah anda mempunyai sijil tersebut dalam rekod. Undang-undang cukai jualan AS menganggap pelanggan individu sebagai pengguna akhir, jadi sijil pengecualian — yang hanya terpakai kepada organisasi yang layak dan membuat pembelian secara langsung — tidak terpakai kepada pembelian peribadi. Perkara ini terpakai di setiap negeri, tanpa pengecualian.

    Jika sekolah atau daerah anda ingin memanfaatkan pengecualian cukai organisasi, hubungi kami di support@edpuzzle.com untuk mengetahui lebih lanjut tentang pelan Pro School.

    Pelan Pro School:

    Pelan Pro School terus berfungsi seperti biasa. Di negeri dan/atau kawasan di AS yang mengenakan cukai ke atas transaksi B2B, organisasi pendidikan yang layak boleh memberikan sijil pengecualian cukai sah yang dikeluarkan oleh negeri untuk mendapatkan pengecualian cukai tersebut. Edpuzzle menyimpan sijil pengecualian dalam rekod untuk akaun yang layak dan menggunakannya secara automatik semasa pengebilan.

    Jika anda mempunyai soalan tentang status pengecualian institusi anda, hubungi pentadbir akaun anda atau hubungi support@edpuzzle.com. 

    Adakah harga langganan saya akan berubah?

    Perubahan ini tidak menjejaskan harga langganan semasa anda. Cukai jualan, jika berkenaan, ditambahkan pada harga langganan sedia ada anda — ia tidak menggantikan atau menaikkan harga tersebut.

    Alamat pengebilan saya salah. Bagaimanakah cara mengemas kininya?

    Oleh sebab cukai jualan anda dikira berdasarkan alamat pengebilan yang tersimpan, adalah penting untuk memastikan alamat tersebut terkini. Pergi ke tab Plan pada profil anda, kemudian di bawah bahagian Payments, pilih “Manage Payments”. Di sini anda boleh mengemas kini alamat anda sebelum kitaran pengebilan seterusnya.

    Nota: Jika anda berpindah ke negeri atau kawasan lain, cukai jualan yang berkenaan akan dikira semula berdasarkan alamat baharu anda mulai kitaran pengebilan seterusnya.

    Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk cukai jualan yang telah dikenakan?

    Cukai jualan yang dikutip diserahkan terus kepada pihak berkuasa cukai negeri dan tempatan yang berkenaan, jadi secara amnya ia tidak boleh dikembalikan. Jika anda percaya cukai telah dikenakan pada akaun anda secara tersilap, hubungi kami di support@edpuzzle.com. 

    Saya tidak fikir negeri saya mewajibkan cukai jualan ke atas langganan digital. Apakah yang perlu saya lakukan?

    Kami berusaha sedaya upaya untuk sentiasa mengikuti perkembangan undang-undang cukai jualan di setiap negeri dan kawasan di AS, tetapi jika anda fikir cukai telah dikenakan secara tidak tepat, e-mel support@edpuzzle.com dengan maklumat negeri dan pengebilan anda, dan kami akan menyemak akaun anda.

    Masih mempunyai soalan?

    Hubungi kami pada bila-bila masa di support@edpuzzle.com 

  • Apakah pembiayaan yang boleh saya gunakan untuk membawa Edpuzzle ke sekolah atau daerah saya?

    Edpuzzle selaras dengan objektif pembiayaan Title I, II, III, dan IV, dan disahkan ESSA tahap III! 
    Hubungi kami di support@edpuzzle.com jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara memulakan.

    Title funding qualifications@3x.png

     

     

  • Berapakah kos Edpuzzle dan bagaimana saya boleh meningkatkan had kandungan saya?

    Dengan pelan Asas percuma kami, anda boleh menyimpan sehingga 20 aktiviti dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, sesetengah guru kami telah menyimpan ratusan video dalam akaun mereka! Berikut adalah cara anda boleh melakukannya juga:

    1. Rujuk rakan sekerja anda ke Edpuzzle. Adakah anda menikmati Edpuzzle? Kongsi kegembiraan! Untuk setiap rujukan yang membuat dan mengesahkan akaun Edpuzzle, anda berdua akan mendapat peningkatan had aktiviti sebanyak tiga! Log masuk ke Edpuzzle dan kemudian klik di sini untuk menjemput mereka.
    2. Bincang dengan sekolah anda tentang pelan Pro. Mungkin terdapat lebih ramai guru daripada yang anda sangka menggunakan Edpuzzle di sekolah anda. Apabila sekolah anda mendapatkan pelan Sekolah Pro, pentadbir anda akan mendapat akses kepada kurikulum terpilih untuk PD, akses kepada pek kandungan tambahan yang sejajar dengan piawaian daripada Edpuzzle Originals, sokongan khusus, latihan, dan bimbingan. Selain itu, semua guru akan menerima aktiviti tanpa had serta akses kepada Tugasan Disokong!
      Kongsi laman ini dengan pentadbir atau ketua jabatan anda supaya mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang Edpuzzle, melihat pilihan lesen kos rendah kami, dan memulakan proses peningkatan.
    3. Pertimbangkan untuk menaik taraf kepada langganan Guru Pro individu. Dengan pelan ini, anda akan mendapat aktiviti tanpa had! Pilih Guru Pro Plus dan dapatkan akses kepada Tugasan Disokong tambahan.
  • Bagaimana had kandungan berfungsi?

    Sebagai seorang guru, anda mempunyai akses kepada semua ciri yang ditawarkan oleh Edpuzzle. Walau bagaimanapun, terdapat had dari segi kandungan yang disimpan, dan setiap guru boleh menyimpan/mengopi sehingga 20 aktiviti. 

    Apa yang dikira dalam had kandungan anda?

    Segala yang disimpan dalam "Kandungan Saya" menyumbang kepada had tersebut. Ini termasuk apa sahaja yang anda cipta atau muat naik sendiri, cari dalam mana-mana saluran yang kami tawarkan, atau salin daripada guru lain. 

    Aktiviti kandungan termasuk:

    Apa yang tidak dikira dalam had kandungan anda?

    • Folder: cipta sebanyak mana folder yang anda perlukan untuk mengatur kandungan anda.
    • Tugasan: tugaskan pelajaran kepada sebanyak mana kelas yang anda mahu, sebanyak mana kali yang anda suka. Tugasan tidak dikira dalam had.

    Bolehkah saya meningkatkan had kandungan saya?

    Boleh, dan ia mudah untuk dilakukan! Lihat artikel kami tentang cara meningkatkan had kandungan anda.

  • Mengapa saya mempunyai kandungan yang tidak tersedia?

    Apabila anda mencapai had kandungan anda, aktiviti tambahan yang anda cipta akan menjadi kelabu dan diletakkan di bawah bahagian "Kandungan tidak tersedia" dalam perpustakaan "Kandungan Saya".

    Anda tidak akan dapat mengedit atau menetapkan aktiviti ini kepada pelajar anda melainkan anda meningkatkan had kandungan anda.

    Untuk mengetahui lebih lanjut, sila lihat artikel kami mengenai cara meningkatkan had kandungan anda.

  • Di manakah saya boleh mencari kod peningkatan sekolah saya?

    Pentadbir sekolah anda mempunyai kod peningkatan sekolah anda. Jika mereka belum memberikannya kepada anda, sila minta dari mereka! Juga sila ambil perhatian bahawa atas sebab keselamatan, kami tidak dapat memberikan kod tersebut dan hanya pentadbir anda sahaja yang boleh memberikannya kepada anda.

  • Bagaimanakah saya boleh syorkan guru lain?

    Terima kasih banyak kerana membantu kami menyebarkan berita – anda memang hebat!

    Setiap kali anda mengesyorkan rakan sekerja ke Edpuzzle, anda berdua akan menerima ruang storan untuk 3 pelajaran lagi. Caranya ialah rakan sekerja anda perlu mendaftar melalui URL rujukan unik anda. Berikut merupakan beberapa cara untuk untuk anda kongsikan URL tersebut:

    • Melalui e -mel: Hantar jemputan e-mel terus kepada rakan sekerja anda.
    • Di bengkel atau persidangan: Sertakan URL rujukan unik anda pada papan putih dan pastikan anda memberitahu rakan sekerja anda bahawa dengan mendaftar melalui pautan ini mereka akan mendapat ruang storan tambahan!
    • Kongsi pautan anda di Facebook.
    • Kongsi pautan anda di Twitter. 

    Anda boleh mencari pilihan ini dengan pergi ke tab Pelan dalam profil anda dan klik pada "Jemput guru."

  • Apakah yang akan berlaku kepada akaun Pro Teacher saya jika sekolah saya menggunakan pelan Pro School?

    Jika anda mempunyai pelan Pro Teacher dan sekolah anda telah mempunyai pelan Pro School, pelan anda akan bertukar secara automatik sebaik sahaja pelan Pro School itu diaktifkan. Apabila anda disambungkan ke pelan sekolah anda, pelan dan pembayaran Pro School individu anda akan dibatalkan serta-merta. 

    Pilihan lain untuk menaik taraf ialah menggunakan kod peningkatan. Apabila sekolah anda membeli pelan Pro School, mereka diberikan kod yang membolehkan anda menyambung secara manual ke pelan mereka jika digunakan pada akaun anda. 

    Pentadbir sekolah anda akan mempunyai kod peningkatan sekolah anda. Setelah mendapat kod, masukkan kod tersebut dalam medan "Kod peningkatan" pada tab Sekolah dalam profil anda.

    Jika anda percaya sekolah anda telah membeli pelan Pro School, tetapi akaun anda tidak disambungkan secara automatik kepada pelan itu, semak dengan pentadbir sekolah anda untuk mendapatkan maklumat lanjut. Pentadbir anda kemudiannya boleh menghubungi wakil Edpuzzle mereka untuk mendapatkan bantuan!

  • Bagaimanakah saya boleh yakinkan sekolah saya untuk mendaftar Edpuzzle Pro School?

    Anda cuba untuk meyakinkan sekolah anda untuk menjadi Pro? Kami telah membantu ratusan sekolah menaik taraf kepada Pro, dan apa yang kami dapati ialah suara anda adalah yang paling penting sekali!

    Apa yang anda perlu lakukan ialah berbual dengan salah seorang pentadbir anda dan terangkan cara Edpuzzle membantu anda di dalam kelas dan membantu pelajar anda mendapat markah yang lebih baik. Jika Edpuzzle memberikan anda hasil yang hebat, bukankah elok jika anda dapat berkongsi sumber tersebut dengan guru lain juga?

    Dengan Edpuzzle Pro School , bukan sahaja anda dan rakan sekerja anda akan memperoleh ruang storan video tanpa had, tetapi sekolah anda juga akan mendapat manfaat seperti berikut:

    • Jika sekolah anda ingin melaksanakan pembelajaran berbalik dan teradun, cara terbaik untuk bermula adalah dengan menerapkannya pada Pembangunan Profesional dan bengkel. Kami mempunyai banyak sumber kurikulum untuk Pembangunan Profesional yang dapat membuatnya lebih mudah untuk bermula. Gunakan kursus Pembangunan Profesional dalam talian kami yang sedia ada atau gunakannya sebagai templat untuk membina anda punya sendiri!
    • Kebiasaannya, sekolah dan daerah dikehendaki memberi sijil pada pelajar bagi topik seperti Kewarganegaraan Digital, Kepintaran Emosi atau Kewangan Peribadi.  Kami ada mencipta program tentang topik berkenaan dan banyak lagi jadi tiada siapa perlu risau untuk membuat kursus penting ini!
    • Sewaktu anda dan rakan sekerja anda mencipta kandungan anda dalam Edpuzzle, anda juga membina pangkalan data kurikulum video tersuai untuk sekolah anda. Dengan menjadikan sekolah anda sebagai Pro, anda menggalakkan kerjasama antara guru dan penciptaan kurikulum untuk tujuan pengkayaan pangkalan data yang boleh digunakan oleh sesiapa sahaja di sekolah anda.

    Jika anda ingin berbual dengan kami sebelum memperkenalkan Edpuzzle kepada salah seorang penyelia anda, cuma e-mel kami di support@edpuzzle.com dan kami amat berbesar hati dapat membantu! 

  • Saya syorkan rakan sekerja saya kepada Edpuzzle - bilakah kami akan dapat peningkatan ruang storan?

    Pertama sekali, terima kasih kerana membantu kami menyebarkan berita!

    Sebaik sahaja rakan sekerja anda mendaftar dan mengesahkan akaun mereka, anda berdua akan menerima ruang untuk 3 pelajaran lagi.

    Jika anda belum menerima ruang tambahan, itu bermakna sama ada:

      1. Rakan sekerja anda belum mendaftar.
      2. Rakan sekerja anda telah mendaftar tetapi masih belum mengesahkan akaun mereka.

    Untuk maklumat lanjut, lihat artikel kami tentang cara mengesahkan akaun guru Edpuzzle supaya anda boleh mendapatkan ruang tambahan anda!

  • Cara membatalkan Pelan Guru Pro anda

    Jika anda ingin membatalkan Pelan Guru Pro anda kerana anda tidak lagi mengajar atau anda tidak dapat terus menggunakan Edpuzzle, anda hanya perlu ikuti langkah yang tersedia dalam artikel ini. 

    Untuk membatalkan pelan Pro anda:

      1. Log masuk ke akaun guru Edpuzzle anda.
      2. Klik pada ikon profil bulat anda di sudut kanan bahagian atas dan pilih nama anda daripada menu ke bawah.
      3. Klik pada tab "Pelan".
      4. Skrol ke bawah di bahagian "Pembayaran" dan klik pada butang "Batalkan keahlian".
      5. Klik butang "Batalkan keahlian" yang berwarna biru untuk mengesahkan pembatalan anda. 

    Jika anda tertanya-tanya apa yang akan berlaku kepada akaun Guru Pro anda jika sekolah anda telah menaik taraf kepada rancangan Sekolah Pro, lihat artikel ini . 

     

    Nota: Jika anda ingin membatalkan langganan anda pada bulan dalam musim panas, anda mungkin ingin mempertimbangkan semula, kerana kadar langganan mungkin akan meningkat untuk tahun persekolahan yang baharu dan anda akan kehilangan kadar semasa anda.