Definições da Conta

Se você quiser mudar seu nome de usuário ou senha, você pode fazer isso na guia "Definições". Encontre esta página e altere os detalhes usando estas etapas:

1. 1. Clique no ícone de seu perfil, no canto superior direito.
   2. Selecione seu nome a partir do menu suspenso.
   3. Em seguida, clique em "Definições".
   4. Aqui você pode mudar seu nome de usuário ou redefinir sua senha.
   5. Clique em "Salvar mudanças" uma vez que tenha terminado.

Nota: Você não pode alterar seu nome de usuário e/ou senha no aplicativo Edpuzzle. Você precisará usar um navegador de internet para prosseguir.

Se você esqueceu seu nome de usuário ou senha, então você precisará pedir a seu professor para encontrar seu nome de usuário ou redefinir sua senha para você.

Se você não se lembra de seu nome de usuário para entrar em sua conta Edpuzzle, peça ajuda a seu professor!

Seu professor pode localizar seu nome de usuário da conta consultando suas informações na guia "Membros da Turma" de sua aula a partir de sua conta de professor.

Se você precisar mudar seu nome de usuário uma vez que você tenha entrado em sua conta, verifique este artigo.

Se você não se lembra de sua senha, você precisará pedir ao seu professor para redefini-la para você. Você pode compartilhar este artigo com ele que tem instruções para redefinir as senhas dos alunos:

• Como posso mudar a senha ou o nome de um estudante?

Você também pode estar interessado em nosso artigo sobre como mudar sua senha enquanto estiver logado em sua conta. 

Se você entrou em uma conta de professor por acidente, ao invés de entrar em sua conta do aluno, você não poderá acessar as tarefas compartilhadas com você por seu professor.

Para voltar à sua conta de aluno:

1. 1. Saia da conta do professor (aqui está um atalho para sair da conta: https://edpuzzle.com/logout). 
   2. Faça o login novamente no edpuzzle.com clicando em Log In, no canto superior direito da página.
   3. Selecione "Sou Aluno".
   4. Digite suas informações de login ou use o Google Entrar.

Se você ainda não criou uma conta do aluno Edpuzzle, confira este artigo sobre como se inscrever na Edpuzzle como aluno.

A fim de limitar a confusão, se você não precisa de uma conta do professor (a maioria dos alunos não precisa!) certifique-se de excluir a conta do professor que você criou por engano.

Para excluir a conta do professor:

1. 1. Clique no ícone de perfil circular no canto superior direito.
   2. Selecione seu nome no menu que aparece.
   3. Vá até a parte inferior da página e clique no botão "Excluir conta".
   4. Leia e marque todas as caixas na janela pop-up, depois clique no botão "Excluir conta" para confirmar a exclusão.

Se você deseja excluir sua conta Edpuzzle de aluno, não poderá fazer isso você mesmo. 

Para que sua conta seja excluída, precisaremos receber este pedido de um administrador em sua escola. Eles podem nos contatar em support@edpuzzle.com para enviar a solicitação.

Por outro lado, apagaremos automaticamente sua conta após 18 meses de inatividade. Isto significa que se você não acessar sua conta por 18 meses, ela será removida permanentemente. 

 Nota: Quando sua conta for excluída, a conta, juntamente com quaisquer dados armazenados (atribuições, progresso e notas), não poderá ser recuperada. Isto significa que você deve ter certeza de que deseja que a conta seja excluída antes de enviar uma solicitação ou deixar a conta expirar.