Якщо ви не можете імпортувати свої уроки з Google Classroom або у вас виникають проблеми при спробі опублікувати або оновити завдання чи синхронізувати оцінки, можливо, виникла проблема з дозволами Google.
Зазвичай це відбувається, коли закінчився термін дії дозволів вашого облікового запису Google для Edpuzzle. Зазвичай це відбувається на початку курсу або після періоду неактивності та означає, що Edpuzzle не може отримати доступ до інформації з вашого облікового запису Google Classroom.
Для того, щоб виправити ці проблеми, перший крок - від'єднати ваш обліковий запис Google від Edpuzzle, а потім підключити його знову. Ось як це зробити:
-
- Зайдіть у свій профіль Edpuzzle.
- Прокрутіть вниз до розділу "Підключені акаунти".
- Натисніть кнопку "Відключити" поруч з вашим обліковим записом Google.
- Потім натисніть кнопку "Підключитися до Google" в тому ж місці і виберіть відповідний обліковий запис у спливаючому вікні.
- Відвідайте Edpuzzle і спробуйте ще раз!
Якщо це не вирішило проблему, будь ласка, зробіть наступне:
-
- Зайдіть на сайт https://myaccount.google.com/permissions.
- Виберіть Edpuzzle, а потім натисніть кнопку "ВИДАЛИТИ ДОСТУП". Можливо, вам доведеться прокрутити вниз і повторити процес для декількох розділів.
- Відвідайте Edpuzzle і спробуйте ще раз. Вам потрібно буде знову надати дозвіл для свого облікового запису Google.
У деяких школах дозволи встановлюються ІТ-відділом. У цьому випадку вам потрібно зв'язатися з вашим ІТ-адміністратором і попросити, щоб він скинув ваші дозволи Google Classroom для Edpuzzle. На сайті Google Admin ваш ІТ-адміністратор повинен виконати такі дії:
-
- Виберіть обліковий запис відповідного користувача > Безпека > Підключені програми > Видалити дозволи Edpuzzle.
Після того, як ІТ-адміністратор видалить ці дозволи, ви зможете знову увійти в систему. Вам буде запропоновано натиснути кнопку дозволу "Дозволити" для доступу до Google Classroom, і все буде ідеально синхронізовано.
Примітка: Ці кроки не вплинуть на ваші існуючі класи та не змінять їх.