Початок

  • Отримання згоди батьків (шаблони включені)

    Учні будь-якого віку можуть використовувати Edpuzzle. Однак у деяких випадках, залежно від законів вашої країни чи регіону, вам спочатку може знадобитися згода їх батьків. Знайдіть всю необхідну інформацію в наступній статті*.

    Що таке згода батьків?

    Закони та/або нормативні акти про конфіденційність часто вимагають, щоб батьки (або законні опікуни) дали згоду або отримали сповіщення щодо того, як ідентифікаційна інформація їхньої дитини буде передана третій стороні.

    У сфері edtech це означає, що вчителі та школи повинні мати підтверджену згоду батьків, перш ніж учні нададуть будь-яку особисту інформацію третім сторонам, наприклад Edpuzzle.

    Той факт, що вчителі не можуть запрошувати учнів до своїх класів Edpuzzle без прямої згоди з Умовами обслуговування та Політикою конфіденційності Edpuzzle і після цього не підтвердивши свою адресу електронної пошти, у поєднанні з неможливістю створити обліковий запис учня без унікального коду класу або посилання, гарантує, що Edpuzzle не збирає жодних даних, які йому заборонено збирати.

    Коли необхідно отримати згоду батьків?

    Як правило, згода батьків може застосовуватися до різних вікових діапазонів залежно від законів країни чи регіону.

    У Сполучених Штатах конфіденційність учнів переважно регулюється двома федеральними законами: Федеральним законом про освітні права та конфіденційність (FERPA) і Законом про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA).

    • FERPA зазвичай забороняє школам розголошувати ідентифікаційну інформацію з документів про освіту учня третім особам без письмової згоди батьків (або учня, якщо йому виповнилося 18 років). У той же час, однак, FERPA допускає винятки, згідно з якими ідентифікаційна інформація учня може надаватися без згоди. Одним із цих винятків є «офіційний виняток школи», відповідно до якого школи можуть надавати ідентифікаційну інформацію учня призначеним посадовим особам школи, які мають законний освітній інтерес. Треті особи можуть вважатися посадовими особами школи, якщо вони надають послуги, для яких школа в іншому випадку використовувала б працівників. Школи визначають, хто є посадовою особою, яка має законний освітній інтерес, у своєму щорічному повідомленні про права відповідно до FERPA.
    • COPPA захищає дітей віком до 13 років, які використовують комерційні веб-сайти, онлайн-ігри та мобільні програми. Хоча школи зобов’язані переконатися, що служби, якими користуються їхні учні, відповідально ставляться до даних, які вони збирають, COPPA зрештою покладає відповідальність на оператора онлайн-сервісу. У той же час COPPA зазвичай не застосовується, якщо школа найняла оператора веб-сайту для збору інформації від учнів для освітніх цілей для подальшого її використання школою. У таких випадках школа (а не окремий учитель) може надати потрібну згоду від імені учнів, якщо дані використовуються лише в освітніх цілях.

    У Європейському Союзі та Сполученому Королівстві Загальний регламент захисту даних (GDPR) стверджує, що обробка ідентифікаційної інформації дитини є законною, лише якщо дитині виповнилося принаймні 16 років, хоча він дозволяє державам-членам і підписантам знизити вік. за умови, що він не молодший 13 років. Наразі вікові обмеження такі:

    • Хорватія, Німеччина, Угорщина, Ірландія, Італія, Литва, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Румунія та Словаччина: неповнолітні до 16 років.
    • Франція, Чехія, Греція та Словенія: неповнолітні до 15 років.
    • Австрія, Болгарія, Кіпр та Іспанія: неповнолітні до 14 років.
    • Бельгія, Данія, Естонія, Фінляндія, Латвія, Польща, Португалія, Швеція та Великобританія: неповнолітні до 13 років.

    Відповідно до GDPR школи вважаються контролерами даних і несуть відповідальність за відповідну обробку даних учнів. Іншими словами, школи з ЄС/ЄЕЗ повинні отримати згоду батьків перед розголошенням ідентифікаційної інформації дитини, яка не досягла вікового обмеження, визначеного законодавством кожної країни-члена, будь-якому сторонньому постачальнику послуг.

    У Канаді, відповідно до Закону про захист персональних даних та електронних документів (PIPEDA), згода є дійсною, лише якщо розумно очікувати, що учень, особиста інформація якого збирається, розуміє характер, мету та наслідки збору, використання, або розголошення, на яке вони погоджуються. Управління Уповноваженого з питань конфіденційності Канади (OPC) зайняло позицію, щоце стосується будь-якого громадянина, старше 13 років, крім виняткових обставин. Іншими словами, розголошення ідентифікаційної інформації дітей віком до 13 років має бути підтвердженим батьками або законними представниками дітей.

    Де я можу це взяти?

    Найпершим кроком має бути зв’язок зі своїм ІТ-адміністратором або будь-ким у вашому навчальному закладі, відповідальним за захист даних. Якщо ви не працюєте у школі або, що малоймовірно, якщо ваша школа не дбає про згоду батьків, ви повинні запитати її для КОЖНОГО учня, якого ви запросите до Edpuzzle.

    Погоджуючись із Умовами надання послуг і Політикою конфіденційності Edpuzzle під час реєстрації облікового запису вчителя, ви підтверджуєте, що розумієте свої зобов’язання або зобов’язання вашого навчального закладу щодо отримання згоди батьків, якщо це доречно.

    Що робити, якщо мені не потрібна згода батьків або я не зобов’язаний її отримувати?

    Якщо ви не плануєте використовувати Edpuzzle з учнями вищезазначених вікових діапазонів, згода батьків у вашому випадку не потрібна, або для отримання згоди батьків застосовуються будь-які юридичні винятки, подальші дії не потрібні.

    Шаблони дозволів батьківської згоди

    Для шкіл у Сполучених Штатах або Європейському Союзі/ЄЕЗ, відповідно, Edpuzzle надає шаблон, щоб допомогти школам отримати згоду батьків, де це можливо (до цієї статті додається: шаблон США та шаблон ЄС). 

    Тим не менш, школи мають визначити, як найкраще використовувати шаблон, доповнити його власною контактною інформацією та інформацією про послуги, які вони надають, і поділитися ним разом із Умовами надання послуг і Політикою конфіденційності Edpuzzle .

    ШКОЛИ В РІЗНИХ КРАЇНАХ ТА РЕГІОНАХ МАЮТЬ РІЗНІ ПРАВИЛА ТА ПІДХОДИ, І EDPUZZLE НЕ МОЖЕ НАДАВАТИ РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ДОТРИМАННЯ ЧИННОГО ЗАКОНОДАВСТВА ВАШОЇ КРАЇНИ. ВИ ПОВИННІ ОТРИМАТИ БУДЬ-ЯКУ ЗГОДУ БАТЬКІВ, ЯКУ МОЖЕ ВИМАГАТИ ВАША ШКОЛА, ДОТРИМУЮЧИСЬ ЧИННОГО ЗАКОНОДАВСТВА..

    Маєте запитання щодо згоди батьків? Не соромтеся звертатися до нас за адресою support@edpuzzle.com

     

    * Інформація, надана тут, не є юридичною консультацією та не призначена для неї. Натомість уся інформація, вміст і матеріали, доступні в цій статті, призначені лише для загальних інформаційних цілей і можуть не являти собою найновішу юридичну чи іншу інформацію. Читачі цієї статті повинні звернутися до свого адвоката, щоб отримати пораду щодо будь-якої конкретної юридичної справи.

  • Підтвердження електронної пошти

    Перш ніж почати, нам потрібно підтвердити вашу електронну адресу. Це допомагає нам переконатися, що ви є тим, за кого себе видаєте, і захистити вашу особисту інформацію. 

    Якщо ви раніше не користувалися Edpuzzle

    Коли ви зареєструєтеся в Edpuzzle, ми надішлемо вам електронний лист для підтвердження. Щоб підтвердити адресу електронної пошти:

      1. Перевірте свою електронну скриньку.
      2. Відкрийте електронний лист із підтвердженням Edpuzzle.
      3. Натисніть кнопку «Підтвердити свою електронну адресу» або надане посилання.
      4. Відкриється вікно з підтвердженням вашої верифікації.
      5. Якщо ви не отримаєте листа протягом п’яти хвилин, перевірте папку зі спамом.

    Якщо ви вже зареєструвалися в Edpuzzle

      1. Угорі сторінки ви побачите синій банер із проханням підтвердити свою електронну адресу.
      2. Натисніть кнопку «Надіслати листа», якщо вам потрібно, щоб ми надіслали ще один електронний лист для підтвердження.
      3. Перевірте свою електронну скриньку (переконайтеся, що це та сама електронна адреса, яку ви використовували для реєстрації облікового запису Edpuzzle).
      4. Відкрийте електронний лист із підтвердженням Edpuzzle.
      5. Натисніть кнопку «Підтвердити свою електронну адресу» або надане посилання.
      6. Відкриється вікно з підтвердженням вашої верифікації.
      7. Якщо ви не отримаєте електронний лист із підтвердженням протягом п’яти хвилин, перевірте папку зі спамом.

    Що робити, якщо я не отримав електронний лист із підтвердженням протягом п’яти хвилин після реєстрації або натискання «Надіслати посилання»? 

      1. Спочатку перевірте свою папку зі спамом . Якщо ви використовуєте Outlook, вам слід перевірити свою папку на карантині.
      2. Якщо листа немає, поверніться до свого профілю Edpuzzle (www.edpuzzle.com/profile).
      3. Змініть адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом, на іншу, на яку ви зможете отримувати електронні листи.
      4. Натисніть на синю кнопку «Надіслати листа». Ви маєте отримати електронний лист протягом п’яти хвилин.
      5. Якщо ви все ще не отримуєте електронний лист, можливо, ваша школа фільтрує ці повідомлення. Вам потрібно буде попросити ІТ-відділ вашого навчального закладу додати нашу  адресу електронної пошти no-reply@edpuzzle.com до білого списку на додаток до будь-яких інших потенційних фільтрів, які можуть перешкоджати належній роботі Edpuzzle. Будь ласка, надішліть цю статтю про технічні проблеми налаштування своєму ІТ-адміністратору, щоб вирішити це. 
      6. Виконавши ці кроки, натисніть кнопку «Підтвердити свою електронну адресу» на синьому банері вгорі сторінки.
      7. Відкрийте електронний лист, натисніть кнопку «Підтвердити свою електронну адресу», і все готово!

    Зауважте, що якщо ви оновите адресу електронної пошти, вона стане вашою новою електронною адресою для входу в Edpuzzle.

    Ось деяка корисна інформація про те, чому ми просимо вас підтвердити свою електронну адресу:

      1. Щоб підтвердити вашу особу
      2. Щоб допомогти вам відновити обліковий запис, якщо ви втратите до нього доступ
      3. Щоб зв’язатися зі службою підтримки щодо змін у вашому обліковому записі
      4. Щоб переконатися, що вашу адресу електронної пошти використовуєте лише ви
  • Що таке Live Mode?

    Завдяки функції Edpuzzle Live Mode ви можете проектувати своє відео в прямому ефірі перед усім класом, поки учні відповідають у режимі реального часу на своїх пристроях!

    Щоб розпочати виконання завдання, виберіть відео зі свого вмісту та призначте його класу. Потім на екрані призначення натисніть кнопку «Live Mode» у верхній частині сторінки.

    Щоб увійти в завдання в режимі Live, вашим учням просто потрібно ввійти у свої облікові записи Edpuzzle і перейти до вашого класу. Це автоматично переведе їх до вашого прямого завдання. Коли ваші учні будуть готові, натисніть синю кнопку «Почати!» і відео відтворюватиметься на екрані проектора. Майте на увазі, що учні не зможуть приєднатися після того, як ви натиснете «Почати!» тому переконайтеся, що всі вони присутні, перш ніж рухатися вперед.

    Запитання з’являтимуться на екранах ваших учнів, а також на екрані проектора. Ви побачите, скільки учнів відповіли на запитання, щоб ви могли вирішити, коли рухатися далі.

    Коли ви натискаєте «Продовжити», учні побачать на своєму екрані будь-який відгук, який ви включили до запитань, і правильну відповідь на запитання з кількома варіантами відповіді. На головному екрані ви можете натиснути «Показати відповіді», щоб відобразити результати у відсотках для всього класу. Імена не повідомлятимуться, тож вашим учням не буде соромно, якщо вони дадуть неправильну відповідь. Ви вирішуєте, коли закінчиться час і коли перейти до наступного запитання.

    Щоб завершити завдання, натисніть «Вийти з трансляції» внизу екрана. (Ви автоматично вийдете з Live Mode через 3 години, якщо забудете натиснути «Вийти з прямого ефіру».)

    Якщо ви не можете виконати завдання, ви також можете будь-коли вийти з Live Mode. Коли ви завершуєте сеанс у прямому ефірі до завершення відео, учні можуть продовжити самостійно пізніше, отримавши доступ до завдання, як зазвичай. Усі досягнення учнів буде збережено, щоб вони могли продовжити з того місця, де ви зупинилися.

     

    Примітка: На даний момент Live Mode несумісний із програмою Android. Якщо ваші учні користуються смартфонами чи планшетами, їм слід використовувати веб-браузер, а не мобільний додаток.

Створення відео уроків

  • Як обрізати відео?

    Знайшли ідеальне відео, але потрібно використати лише його частину? Тоді виріжте її за допомогою Edpuzzle! Ви можете скористатися функцією вирізання в розділі редагування, щоб залишити лише ту частину відео, яка вам потрібна.

    Щоб вирізати частину відео, виконайте такі дії:

      1. У відеоредакторі натисніть на вкладку «Вирізати».
      2. Під вашим відео ви побачите синю смугу. Перетягніть білу вертикальну лінію з обох боків смуги, щоб обрізати відео з початку або з кінця.
      3. Якщо ви хочете додати іншу частину до свого відео (наприклад, якщо ви хочете вирізати частину з середини), натисніть кнопку «Додати частину». Ви можете повторювати цей крок скільки завгодно разів!
      4. Коли ви закінчите, вирізані фрагменти відображатимуться сірим кольором, а решта відео – синім кольором на панелі.
      5. Щоб переглянути, як виглядатиме ваше відео разом із вирізаними частинами, перетягніть чорну кульку назад на початок відео.

     

    Тепер, коли у вас є відеоурок ідеальної довжини, перегляньте цю статтю, щоб дізнатися, які типи запитань ви можете додати, щоб зацікавити своїх учнів.

Керування моїми класами та учнями

  • Чи можу я вставити завдання в LMS, блог або веб-сайт?

    За допомогою Edpuzzle ви можете легко вставляти свої відеозавдання на свій веб-сайт або в СДН!

    Як використовувати Edpuzzle з СДН

    Якщо ви використовуєте Canvas, Schoology, Microsoft Teams, Moodle, Blackboard, Powerschool, Blackbaud або інші сервіси, ви можете користуватися всіма перевагами Edpuzzle у своїй СДН.

    Завдяки наявним інтеграціям Edpuzzle ви можете ділитися відеоуроками зі своїми класами в СДН, і ваші учні зможуть виконувати їх прямо у вашій СДН, не створюючи обліковий запис Edpuzzle.

    Перегляньте ці статті, щоб полегшити для себе процес налаштування:

    Як розмістити завдання Edpuzzle в своєму блозі або на веб-сайті

    Ви можете вставити завдання Edpuzzle майже на будь-який веб-сайт чи блог. Ваші учні можуть переглядати відео в обраному місці, а ви контролюватимете  їхній прогрес та отримуватимете відповіді безпосередньо в Edpuzzle. 

    Щоб отримати код вбудовування для учнів, виконайте такі дії:

      1. Виберіть клас у меню «Мої класи» зліва на сторінці.
      2. Клацніть завдання, яке потрібно вставити на сайт.
      3. Під час перегляду завдання натисніть кнопку «Поділитися завданням» у верхній частині сторінки. Для класів, інтегрованих у Google Classroom і Microsoft Teams, просто натисніть на три крапки (...) у верхній частині сторінки та виберіть «Поділитися завданням» у випадаючому меню. Якщо ви використовуєте іншу інтегровану СДН, ця функція недоступна.
      4. У вас з’явиться спливаюче вікно з посиланням на завдання та кодом вбудовування. 
      5. Скопіюйте код вбудовування та вставте його на вибраний веб-сайт або блог.

    Ви можете вставити код вбудовування в більшість блогів і платформ персональних веб-сайтів. Він також працюватиме практично в будь-якій СДН на ринку (наприклад, Haiku або Edmodo).

    Якщо ви користуєтеся WordPress, ви можете поділитися завданням за допомогою посилання, яке перенаправить ваших учнів до Edpuzzle. Наразі функція вставлення не підтримується для веб-сайтів WordPress.

    Примітка: Посилання на завдання залежать від класу, тобто якщо ви призначили відео кільком класам, кожен клас матиме унікальне посилання на завдання, яке працюватиме лише для учнів цих класів.

    Якщо вам потрібна допомога з інтегруванням уроку в СДН, зв’яжіться з нами за адресою support@edpuzzle.com

Керування прогресом моїх учнів

  • Як переглянути прогрес студентів і оцінити завдання?

    Існує чотири різні варіанти перегляду прогресу та відповідей учнів:

    1. Прогрес виконання кількох завдань серед учнів 
    2. Відстеження прогресу виконання одного завдання для всього класу 
    3. Відстеження прогресу виконання одного завдання для окремих учнів
    4. Оцінка завдань

    Прогрес виконання кількох завдань серед учнів

    Якщо ви використовуєте Edpuzzle як інструмент для проміжкового або підсумкового оцінювання, ви будете раді почути, що в Edpuzzle є функція «Журнал оцінок». Якщо ви хочете перевірити прогрес учнів у виконанні всіх завдань в одному місці, виконайте такі дії:

      1. Виберіть клас, який ви хочете переглянути, зі списку «Мої класи» ліворуч на вашій сторінці.
      2. Виберіть вкладку «Журнал оцінок» у верхній частині сторінки. Ви автоматично побачите результати відеоуроків, призначених за останні 30 днів.
      3. Якщо ви хочете змінити діапазон дат, клацніть поля «Початкова дата» та «Кінцева дата», щоб ввести дати за вашим вибором. Також є кілька попередньо встановлених діапазонів, з яких ви можете вибрати. Обов’язково натисніть синю кнопку «Зберегти», щоб переконатися, що вибраний діапазон дат було застосовано.

    Якщо ви хочете завантажити ці оцінки у файлі CSV, натисніть кнопку «Завантажити журнал оцінок».

    Відстежуйте прогрес виконання одного завдання для всього класу 

    Якщо вам потрібен загальний огляд усіх оцінок і успіхів ваших учнів для певного відео, виконайте такі дії:

      1. Виберіть клас, який ви хочете переглянути, зі списку «Мої класи» ліворуч на вашій сторінці.
      2. Натисніть на завдання.
      3. Ви побачите короткий підсумок прогресу та оцінок для учнів цього класу.

    Якщо ви вивчаєте прогрес своїх учнів за допомогою журналу оцінок, ви можете натиснути назву завдання, щоб переглянути звіт про прогрес для цього конкретного відео. 

    Відстежуйте прогрес кожного учня

    Щоб переглянути успіхи одного учня у певному завданні, виконайте такі дії:

      1. Виберіть клас, який ви хочете переглянути, зі списку «Мої класи» ліворуч на вашій сторінці.
      2. Натисніть на завдання.
      3. Знайдіть і клацніть ім’я учня у списку на вкладці «Учні».
      4. Ви побачите повний звіт про успіхи та відповіді вашого учня.

    Оцінка завдань

    Ось як переглянути відповіді учнів на запитання в завданні:

      1. Виберіть клас, який ви хочете переглянути, зі списку «Мої класи» ліворуч на вашій сторінці.
      2. Натисніть на завдання.
      3. Під попереднім переглядом відео натисніть вкладку «Питання».
      4. Ви побачите підсумкову кількість правильних відповідей на кожне запитання.
      5. Виберіть будь-яке запитання, щоб побачити відповіді всіх учнів на це конкретне запитання. 

    Щоб швидко знайти, які питання ще потребують вашої оцінки:

      1. Виберіть клас, який ви хочете переглянути, зі списку «Мої класи» ліворуч на вашій сторінці.
      2. Натисніть на завдання.
      3. У верхній частині сторінки ви побачите кнопку «Відповіді, що чекають оцінки» (якщо у вас є неоцінені відповіді). 
      4. Натисніть цю кнопку, щоб переглянути список відкритих запитань для відео та відповіді студентів, які ще потрібно оцінити. 
      5. Натисніть «Показати» внизу списку, щоб переглянути відповіді, які ви вже оцінили.
  • Як скинути завдання для студента?

    Скинути результати завдання окремого учня – це корисний метод, який підійде вам, якщо ви хочете, щоб він спробував відповісти ще раз або знову переглянув матеріал. 

    Щоб скинути завдання для учня:

      1. Виберіть клас, у якому знаходиться завдання, зі списку в розділі «Мої класи» ліворуч на екрані.
      2. Натисніть на завдання.
      3. Знайдіть ім’я учня та клацніть на крапці (...) праворуч.
      4. У випадаючому меню виберіть «Скинути прогрес».

    Майте на увазі, що коли ви скидаєте прогрес учня, це повністю видаляє його початкову спробу виконати завдання, щоб він міг почати все заново. Його початковий прогрес/оцінку буде неможливо відновити!

     

    Вас також може зацікавити, як скинути завдання для всього класу.

Інтеграція Google Classroom

  • Використання Edpuzzle з Google Classroom

    Ви можете підключити обліковий запис Edpuzzle до свого облікового запису Google і Google Classroom двома способами:

    Підключення облікового запису Google при реєстрації

      1. На домашній сторінці Edpuzzle натисніть кнопку «Зареєструватися» у верхній частині сторінки.
      2. Виберіть відповідно «Я вчитель» або «Я учень».
      3. Натисніть кнопку «Зареєструватися з допомогою Google» і виберіть свій обліковий запис Google, коли буде запропоновано.
      4. Тепер ваш новий обліковий запис автоматично підключено до Google! Ви зможете використовувати кнопку «Увійти через Google» для додаткової конфіденційності та безпеки.

    Підключення облікового запису Google з налаштувань

      1. Увійдіть до свого облікового запису Edpuzzle за допомогою електронної пошти та пароля.
      2. Натисніть значок кола у верхньому правому куті та натисніть своє ім’я у випадаючому меню.
      3. Прокрутіть сторінку профілю вниз до розділу «Підключені облікові записи».
      4. Натисніть «Зв’язати з Google» і виберіть обліковий запис, який ви використовуєте для свого Google Classroom, у спливаючому вікні, що з’явиться.

     Завдяки інтеграції Google і Google Classroom ви можете:

    Усунення несправностей інтеграції Google Classroom

    Ось деякі поширені проблеми, з якими ви можете зіткнутися в корисних статтях про те, як їх вирішити.

     

    Примітка: електронна адреса вашого облікового запису та підключеного облікового запису Google можуть відрізнятися! 

  • Імпорт нових студентів із Google Classroom

    Коли ви підключаєте Google Classroom до Edpuzzle, список учнів автоматично імпортується до системи.

    Після того, як клас було імпортовано з Google Classroom, єдиний спосіб додати більше учнів – це спочатку додати їх до курсу в Google Classroom, а потім імпортувати цей список до Edpuzzle.

    Щоб переконатися, що до вашого класу в Edpuzzle додаються нові учні, виконайте такі дії:

      1. Перевірте свій Google Classroom, щоб переконатися, що учень є в списку відповідного класу. Якщо його там нема, вам потрібно буде додати його, перш ніж продовжити.
      2. В Edpuzzle виберіть відповідний клас зі списку в розділі «Мої класи» в меню ліворуч на вашій сторінці.
      3. Натисніть вкладку «Учасники класу», і праворуч ви побачите кнопку «Імпортувати учнів». Натисніть цю кнопку, і ваш список має оновитися, щоб включити всіх нових учнів із Google Classroom, доданих після вашого останнього імпорту.


    Примітка:
    Якщо ваш список в Edpuzzle не оновлюється автоматично після виконання наведених вище кроків, перегляньте цю статтю .

  • Як поділитися завданнями в Google Classroom?

    Поділитися завданнями легко, якщо ви використовуєте Google Classroom і вже імпортували свої класи в Edpuzzle. 

    Ви можете публікувати завдання безпосередньо в Google Classroom через Edpuzzle одним із двох способів.

    Перший спосіб:

      1. У спливаючому вікні відео «Призначити» виберіть класи Google Classroom, у яких ви хочете опублікувати своє завдання.
      2. Унизу вікна встановіть перемикач «Опублікувати в Google Classroom» на «Увімк.».
      3. Натисніть синю кнопку «Призначити», і все готово!

    Другий спосіб:

      1. Перейдіть до підключеного класу Google Classroom в Edpuzzle.
      2. Натисніть завдання, яке хочете опублікувати в Google Classroom.
      3. Перейдіть у праву частину сторінки завдання та натисніть кнопку «Опублікувати в Google Classroom». Тепер ваше завдання буде доступним безпосередньо в Google Classroom!


    Примітка: Якщо ви хочете запланувати завдання на майбутнє, не забудьте встановити дату початку ПЕРЕД тим, як опублікувати своє завдання в Google Classroom.

  • Як я можу додати свого колегу в Google Classroom?

    Якщо ви інтегрували Edpuzzle і Google Classroom, додати ще одного вчителя до класу в Edpuzzle просто!

    Щоб налаштувати спільний клас в Edpuzzle, виконайте такі дії:

      1. Додайте свого колегу до свого Google Classroom, якщо його ще не додано. У Google є вказівки щодо додавання одного чи кількох викладачів до ваших класів.
      2. Увійдіть в Edpuzzle і створіть клас, інтегрований у Google Classroom, натиснувши знак плюс (+) поруч із «Мої класи» ліворуч на сторінці, а потім виберіть вкладку «Підключити клас СДН» у спливаючому вікні. Натисніть кнопку Google Classroom. Звідти ви можете вибрати для імпорту клас, яким ви поділитеся зі своїм колегою. Можливо, вам доведеться знову (або вперше) увійти у свій обліковий запис Google. Якщо буде запропоновано, просто увійдіть, використовуючи обліковий запис, пов’язаний із вашим Google Classroom. Якщо ви вже імпортували свій клас із Google Classroom до Edpuzzle, пропустіть цей крок.
      3. Попросіть свого колегу увійти в Edpuzzle (або створити обліковий запис Edpuzzle, якщо він ще цього не зробив) і імпортувати той самий клас у свій обліковий запис, виконавши крок 2.

    Після того, як ви обидва додали клас до Edpuzzle, ви зможете призначати уроки своїм спільним учням, переглядати та оцінювати їхні відповіді, а також додавати чи видаляти учнів із класу.

    Для отримання додаткової інформації перегляньте нашу статтю про використання Edpuzzle із Google Classroom .

  • Мій учень Google Classroom бачить повідомлення про те, що він не в моєму класі.

    Якщо ви використовуєте підключені класи Google Classroom і учень бачить повідомлення про помилку, яке вказує на те, що він не є у вашому класі або що його потрібно додати до вашого класу, намагаючись отримати доступ до завдання, це може вказувати на наступні причини:

    Ваш учень не увійшов до Edpuzzle за допомогою електронної пошти Google Classroom. Щоб виправити це, попросіть учня вийти зі свого поточного облікового запису, а потім увійти знову в edpuzzle.com , вибравши кнопку «Увійти» у верхній частині сторінки, потім «Я учень» і, нарешті, « Увійти за допомогою Google». Переконайтеся, що він вказав електронну адресу, пов’язану з обліковим записом Google Classroom, у спливаючому вікні входу в Google. 

    Ваш учень випадково створив новий обліковий запис Edpuzzle і використав адресу електронної пошти, відмінну від електронної адреси Google Classroom. Подібно до наведеного вище рішення, попросіть учня увійти в Edpuzzle за допомогою входу Google і вибрати адресу електронної пошти, пов’язану з обліковим записом Google Classroom. Немає необхідності видаляти створений ними новий обліковий запис, оскільки його буде автоматично деактивовано, якщо він не використовуватиметься. 

    Учня не було у вашому списку Google Classroom, коли клас було імпортовано в Edpuzzle. Щоб оновити список класів відповідно до їх поточного списку в Google Classroom, виберіть клас у списку «Мої класи». Перейдіть на вкладку «Учасники класу». Праворуч натисніть кнопку «Імпорт учнів». Після оновлення учень матиме доступ до своїх завдань, увійшовши в Edpuzzle за допомогою тієї самої електронної пошти, яку він використовує для Google Classroom.

    Учень намагається отримати доступ до неправильного завдання або завдання з іншого класу. На Edpuzzle завдання мають різні посилання для кожного класу. Навіть якщо завдання однакове, кожен клас матиме окреме посилання для версії завдання, створеної саме для цього класу. Переконайтеся, що ви надали учням посилання на завдання саме для їх класу. Щоб запобігти подібним помилкам, під час створення завдання завжди використовуйте опцію «Опублікувати в Google Classroom». За допомогою цієї функції наша система автоматично поширюватиме правильні посилання на завдання між вашими класами.

Інтеграції СДН

  • Інтеграція Edpuzzle з Canvas

    Скористайтеся перевагами повної інтеграції Edpuzzle із Canvas, щоб зберігати всі свої відеоуроки та оцінки в одному місці!

    I. Як інтегрувати Edpuzzle із Canvas

    Налаштуйте інтеграцію самостійно, дотримуючись інструкцій у цій статті, або передайте її своєму ІТ-адміністратору, щоб встановити інтеграцію для всієї вашої школи чи округу.

      1. Увійдіть у Canvas, перейдіть до «Курси» та виберіть курс.
      2. Натисніть «Налаштування» на панелі меню ліворуч на сторінці. 
      3. Натисніть на вкладку «Програми».
      4. Знайдіть програму Edpuzzle у App Center (введіть її в рядок пошуку або прокрутіть униз, доки не знайдете) і натисніть на неї.
      5. Натисніть синю кнопку «+ Додати додаток». Відкриється спливаюче вікно.
      6. Тепер вам знадобляться дві інформації: ключ споживача та спільний секрет. Щоб знайти цю інформацію, відкрийте нову вкладку чи вікно та увійдіть або зареєструйтеся в Edpuzzle (перегляньте нашу статтю про те, як створити обліковий запис).
      7. Натисніть круглий значок профілю у верхньому правому куті, виберіть своє ім’я із випадаючого меню, щоб перейти до свого профілю, а потім натисніть вкладку «Школа» .
      8. У випадаючому меню СДН внизу сторінки виберіть «Полотно».
      9. Скопіюйте свій ключ споживача та спільний секретний пароль.
      10. Тепер поверніться до Canvas.
      11. Введіть поля «Ключ споживача» та «Спільний секретний пароль» і натисніть синю кнопку «Додати програму».
      12. Оновіть сторінку, і тепер Edpuzzle з’явиться у вашому списку зовнішніх програм!

    Якщо це не спрацює, просто попросіть свого ІТ-адміністратора виконати ті самі кроки з його панелі адміністратора в Canvas. Ви, як викладач, можете не мати дозволу на додавання зовнішніх програм.

    Після додавання Edpuzzle до Canvas все, що вам потрібно зробити, це вибрати курс за вашим вибором і натиснути «Edpuzzle» у бічному меню. Вам буде запропоновано увійти, а потім створити новий клас. Введіть дані свого класу, а потім натисніть «Створити клас», щоб завершити налаштування!

    II. Як призначити відеоурок на Canvas

      1. Перейдіть до «Курси» та виберіть курс, якому ви хочете призначити відеоурок.  
      2. Виберіть «Призначення» на панелі меню ліворуч на сторінці.
      3. Натисніть кнопку «+ Призначення».
      4. Дайте своєму завданню назву та в спадному меню «Тип призначення» виберіть «Зовнішній інструмент».
      5. Натисніть кнопку «Знайти», яка відкриє спливаюче вікно «Налаштувати зовнішній інструмент». Виберіть Edpuzzle.
      6. Це відкриє інше спливаюче вікно, у якому буде показано вашу бібліотеку «Мій контент на Edpuzzle (або запит на вхід, якщо ви цього ще не зробили).
      7. Виберіть свій відеоурок, натиснувши мініатюру відео, а потім синю кнопку «Далі».
      8. На наступному екрані виберіть, чи хочете ви вимкнути пропуск відео, чи ввімкнути закриті субтитри за допомогою перемикачів поруч із кожною опцією.
      9. Натисніть синю кнопку «Призначити», яка поверне вас до спливаючого вікна «Налаштувати зовнішній інструмент».
      10. Натисніть синю кнопку «Вибрати», щоб підтвердити призначення та закрити спливаюче вікно.
      11. Потім ви можете встановити дату виконання та натиснути кнопку «Зберегти», щоб зберегти завдання (яке не буде видимим для ваших учнів), або кнопку «Зберегти й опублікувати», щоб надіслати його своїм учням.
      12. Тепер ваш відеоурок з’явиться у вашому списку завдань на Canvas! Ваші учні почнуть відображатися у ваших завданнях Edpuzzle і списках класів, коли вони перейдуть за своїм першим посиланням на завдання Edpuzzle.

    Найкраще те, що коли учні закінчать продивлятися уроки та виконувати завдання, їхні оцінки автоматично синхронізуються з Canvas!

    Примітка: Якщо ви вчитель і використовуєте програму Canvas, зауважте, що ви не зможете переглядати відеоуроки на мобільному пристрої. Однак ви зможете переглядати їх на планшеті.

    III. Як учні можуть використовувати Edpuzzle через Canvas

    Ваші учні зможуть увійти у свої облікові записи Canvas і подивитися ваші відеоуроки Edpuzzle прямо звідти! Ось кілька речей, про які слід пам’ятати залежно від пристрою, який вони використовують:

      • Для ноутбуків/настільних комп’ютерів: учням просто потрібно ввійти в Canvas і натиснути завдання(-я), щоб переглянути ваші відеоуроки.
      • Для планшетів: учні повинні використовувати програму Canvas для перегляду ваших відеоуроків.
      • Для мобільних пристроїв: учням потрібно буде використовувати програми Canvas і Edpuzzle. Коли вони будуть переглядати відеоурок через програму Canvas, вони побачать спливаюче вікно із пропозицією завантажити програму Edpuzzle, якщо вони ще цього не зробили, або, якщо вони це зробили, учням буде запропоновано відкрити її в додатку Edpuzzle. Коли вони закінчать, вони зможуть повернутися до програми Canvas.

    IV. Усунення несправностей інтеграції Edpuzzle на Canvas 

    Ось деякі поширені проблеми, які можуть виникнути під час використання інтеграції Edpuzzle із Canvas, і способи їх вирішення.

    Де я можу знайти учнівські проекти?

    На даний момент функція учнівських проектів недоступна для інтеграції Canvas.

    Чому мої розділи не відображаються в Edpuzzle?

    Якщо ви налаштували різні розділи одного класу в Canvas, ви можете подивитися на свій журнал оцінок на Edpuzzle та побачити, що учні відображаються так, ніби вони були в одному класі. Це тому, що в Edpuzzle немає функції розділів, але не хвилюйтеся – ваші розділи та журнал оцінок у Canvas працюватимуть бездоганно!

    Функції Canvas, які недоступні з інтеграцією Edpuzzle

    Деякі функції не підтримуються інтеграцією Edpuzzle-Canvas. До них належать:

      • Швидке оцінювання. Ви все ще можете легко оцінювати відповіді своїх учнів, перейшовши до завдання та натиснувши «X відповідей для оцінювання».
      • Повторне використання, копіювання або імпорт попередніх класів чи завдань. Для класів і завдань Edpuzzle ця функція наразі недоступна. 

     

    Які-небудь питання? Зв’яжіться з нами за адресою support@edpuzzle.com

  • Використання Edpuzzle зі Schoology

    Скористайтеся перевагами повної інтеграції Edpuzzle зі Schoology, щоб зберігати всі свої відеоуроки та оцінки в одному місці!

    I. Як інтегрувати Edpuzzle зі Schoology

    Налаштуйте інтеграцію самостійно, дотримуючись інструкцій у цій статті, або передайте її своєму ІТ-адміністратору чи спеціалісту з технічної підтримки, щоб установити інтеграцію для всієї школи.

    Ось як встановити програму Edpuzzle:

    Для IT-адміністраторів:

      1. Увійдіть у Schoology та клацніть на центр додатків (піктограма у верхній панелі меню з чотирма квадратами).
      2. Прокрутіть униз і натисніть Edpuzzle, після чого відкриється нова сторінка.
      3. Натисніть синю кнопку «Встановити LTI» і виберіть «Я згоден» у спливаючому вікні. 
      4. Виберіть «Додати до організації».
      5. Це відкриє нову сторінку. Натисніть «Налаштувати».
      6. Тепер вам знадобляться дві речі: ключ споживача та спільний секретний пароль. Щоб знайти цю інформацію, відкрийте нову вкладку чи вікно та увійдіть або зареєструйтеся в Edpuzzle (перегляньте нашу статтю про те, як створити обліковий запис).
      7. Натисніть круглий значок профілю у верхньому правому куті, виберіть своє ім’я з випадаючого меню, щоб перейти до свого профілю, а потім натисніть вкладку «Школа».
      8. У випадаючому меню СДН внизу сторінки виберіть Schoology.
      9. Скопіюйте свій ключ споживача та спільний секретний пароль.
      10. Введіть цю інформацію у Schoology.
      11. Тепер натисніть кнопку «Встановити/Видалити», виберіть «Усі курси», а також позначте «Лише для адміністраторів курсу». Потім натисніть кнопку «Надіслати».

    Для вчителів:

      1. Увійдіть у Schoology та клацніть на центр додатків (піктограма у верхній панелі меню з чотирма квадратами).
      2. Прокрутіть униз і натисніть Edpuzzle, після чого відкриється нова сторінка.
      3. Натисніть синю кнопку «Встановити LTI» і виберіть «Я згоден» у спливаючому вікні.
      4. Зніміть позначку «Додати на мою домашню сторінку» та виберіть курс, до якого потрібно додати Edpuzzle, а також опцію «Лише для адміністраторів курсу» під кожним курсом. Натисніть «Встановити».
      5. Тепер вам знадобляться дві речі: ключ споживача та спільний секретний пароль. Щоб знайти цю інформацію, відкрийте нову вкладку чи вікно та увійдіть або зареєструйтеся в Edpuzzle (перегляньте нашу статтю про те, як створити обліковий запис ).
      6. Натисніть круглий значок профілю у верхньому правому куті, виберіть своє ім’я зі випадаючого меню, щоб перейти до свого профілю, а потім натисніть вкладку «Школа».
      7. У випадаючому менюСДН внизу сторінки виберіть Schoology.
      8. Скопіюйте свій ключ споживача та спільний секрет.
      9. Поверніться до Schoology.
      10. Відкрийте свій курс і натисніть «Параметри курсу», а потім виберіть «Зовнішні постачальники інструментів». Натисніть на зовнішній інструмент Edpuzzle. Відкриється спливаюче вікно, у якому ви зможете ввести ключ споживача та спільний секрет, а потім натисніть «Надіслати».

    II. Як призначити відеоурок зі школи

      1. Перейдіть до «Курси» та виберіть курс, якому ви хочете призначити відеоурок. 
      2. Натисніть «Матеріали» в меню ліворуч на вашій сторінці.
      3. У спадному меню «Додати матеріали» виберіть «Edpuzzle».
      4. Це відкриє спливаюче вікно, у якому буде показано вашу бібліотеку «Мій вміст» на Edpuzzle (або запит на вхід, якщо ви цього ще не зробили).
      5. Виберіть свій відеоурок, натиснувши мініатюру відео, а потім синю кнопку «Далі».
      6. На наступному екрані виберіть, чи хочете ви запобігти пропуску, чи ввімкнути субтитри за допомогою перемикачів поруч із кожною опцією.
      7. Натисніть синю кнопку «Призначити», яка поверне вас на сторінку «Матеріали».
      8. Тепер натисніть на значок шестерні праворуч від щойно створеного завдання та виберіть «Редагувати».
      9. Поставте прапорець «Увімкнути оцінювання» у спливаючому вікні, виберіть категорію для своїх оцінок (наприклад, домашнього завдання) і натисніть синю кнопку «Зберегти зміни». На цьому етапі ви можете додатково встановити дату виконання. (Примітка: НЕ вводьте ключ користувача та спільний секретний пароль у цьому вікні, оскільки це створить помилки для ваших учнів.)
      10. Тепер ваш відеоурок зі Schoology готовий для ваших учнів! Ваші учні почнуть відображатися у ваших завданнях Edpuzzle і списках класів, коли вони перейдуть за своїм першим посиланням на завдання Edpuzzle.

    Найкраще те, що коли учні закінчать продивлятися уроки та виконувати завдання, їхні оцінки автоматично синхронізуватимуться зі Schoology!

    Примітка: Якщо ви вчитель і використовуєте програму Schoology, зауважте, що ви не зможете переглядати відеоуроки на мобільному пристрої. Однак ви можете переглядати їх на планшеті.

    III.  Як учні можуть використовувати Edpuzzle через навчання

    Ваші учні зможуть увійти до своїх облікових записів Schoology і завершити ваші відеоуроки Edpuzzle прямо звідти! Ось кілька речей, про які слід пам’ятати залежно від пристрою, який вони використовують:

      • Для ноутбуків/настільних комп’ютерів: учням просто потрібно ввійти в Schoology і натиснути на завдання, щоб переглянути ваші відеоуроки.
      • Для планшетів: учні повинні використовувати програму Schoology для перегляду ваших відеоуроків.
      • Для мобільних пристроїв: учням потрібно буде використовувати програми Schoology та Edpuzzle. Коли вони будуть переглядати відеоурок через програму Schoology, вони побачать спливаюче вікно із пропозицією завантажити програму Edpuzzle, якщо вони ще цього не зробили, або, якщо вони це зробили, учням буде запропоновано відкрити її в додатку Edpuzzle. Коли вони закінчать, вони зможуть повернутися до програми Schoology.

    IV. Усунення несправностей інтеграції Edpuzzle зі Schoology

    Ось деякі поширені проблеми, які можуть виникнути під час використання інтеграції Edpuzzle зі Schoology, і способи їх вирішення.

    • Зв'язані класи. Якщо ви викладаєте той самий предмет у кількох класах, можливо, ви використовуєте зв’язані класи на Schoology. Майте на увазі, що якщо ви переглядаєте своїх учнів в Edpuzzle, усі вони відображатимуться в одному великому класі, а не в окремих пов’язаних класах (однак ваші оцінки будуть правильно відсортовані в Schoology, тому не хвилюйтеся).
      • Крім того, вам НЕ слід використовувати випадаюче меню «Розділи» в Schoology для вибору різних розділів класу. Якщо ви випадково скористаєтеся випадаючим меню та клацнете інший розділ, це створить новий клас Edpuzzle, який покаже помилки для вас і ваших учнів. Якщо це станеться, виконайте дії, наведені в цій статті , щоб видалити повторюваний клас (версію класу, у якій немає призначень).
    • Учнів просять підтвердити свої електронні адреси. Під час налаштування інтеграції Edpuzzle, якщо ви не натиснули «Лише для адміністраторів курсу» (див. Розділ I , Для вчителів, крок 4), вашим учням буде запропоновано підтвердити свої електронні адреси. Вам потрібно буде повернутися назад і повторити процес інтеграції, цього разу обов’язково встановивши прапорець «Лише для адміністраторів курсу».
    • Ви можете бачити оцінки своїх учнів, але не їхні імена в списку завдань. Це може статися, якщо сталася помилка конфігурації під час інтеграції між Edpuzzle і Schoology.
      • Переконайтеся, що ви правильно встановили інтеграцію Edpuzzle (див . Розділ I ). Переконайтеся, що в налаштуваннях «Конфіденційність» встановлено значення «Надіслати ім’я та електронну адресу/ім’я користувача користувача, який запускає інструмент» . Крім того, переконайтеся, що ви правильно призначаєте завдання (див . Розділ II ).
      • Під час редагування призначення переконайтеся, що поля «Ключ споживача» та «Спільний секретний пароль» порожні (див . Розділ II ). Якщо поля потрібно очистити, переконайтеся, що ці поля порожні, перш ніж учні знову отримають доступ до завдання. Учні мають отримати доступ до щойно відредагованого завдання, щоб експортувати імена в Edpuzzle. 
    • Учні бачать помилку «На жаль, виникла проблема з конфігурацією. Зверніться за порадою до свого ІТ-адміністратора». Це може виникнути через дві різні проблеми:
      • Якщо ви використовуєте пов’язані класи, і помилка з’являється лише для деяких класів: перевірте перший пункт цього розділу щодо усунення несправностей.
      • Якщо ви не використовуєте пов’язані класи та помилка з’являється для всіх учнів: переконайтеся, що поля «Ключ споживача» та «Спільний секретний пароль» порожні під час редагування завдання (див . Розділ II).
    • Де я можу знайти учнівські проекти? На даний момент функція учнівських проектів недоступна для інтеграції Schoology.
    • Повторне використання, копіювання або імпорт попередніх класів чи завдань. Для класів і завдань Edpuzzle ця функція наразі недоступна. 

    Які-небудь питання? Зв'яжіться з нами за адресою support@edpuzzle.com

     

  • Усунення несправностей LMS

    У цій статті ви знайдете деякі основні способи усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити одні з найпоширеніших проблем під час використання Edpuzzle із СДН.

    Я не можу ввійти, і я використовую Safari

    У Safari є функція під назвою «Запобігання відстеженню між сайтами». Ця функція не дозволяє СДН підключитися до Edpuzzle і може генерувати численні помилки, наприклад неможливість входу.

    Якщо ви використовуєте Safari на Mac:

      1. Відкрийте Safari.
      2. На верхній панелі натисніть «Safari», а потім «Параметри...»
      3. У новому вікні перейдіть на вкладку «Приватність«.
      4. Зніміть прапорець «Запобігати відстеженню між сайтами».
      5. Вийдіть із СДН і закрийте Safari.
      6. Знову відкрийте Safari та увійдіть у свою СДН.

    Якщо ви користуєтеся iPhone або iPad:

      1. Перейдіть до програми «Налаштування».
      2. Прокрутіть вниз і знайдіть Safari. Торкніться його.
      3. Знайдіть розділ «Конфіденційність і безпека». 
      4. Вимкніть опцію «Запобігати відстеженню між сайтами».

    Я не можу ввійти, і я не використовую Safari АБО рішення 1 не спрацювало

    Спочатку оновіть веб-сайт. Якщо це не спрацює, поверніться на домашню сторінку свого класу в СДН і спробуйте знову отримати доступ до завдання.

    Нарешті, будь ласка, переконайтеся, що у вас увімкнено файли cookie та спливаючі вікна, виконавши кроки, згадані тут:  Я не можу увійти/зареєструватися. 

    У мене інша проблема

    Перегляньте розділ усунення несправностей для вашої СДН:

     

    Якщо помилка, яка у вас виникла, не вказана тут або вам потрібна додаткова допомога, зв’яжіться з нами за адресою support@edpuzzle.com .

Усунення несправностей

  • Відео YouTube заблоковано або обмежено

    Якщо у вас або ваших учнів виникають проблеми з доступом до відео YouTube через Edpuzzle, перегляньте цей список поширених проблем та їх вирішення.

    1. Білий екран, сумне обличчя або повідомлення про скидання з’єднання
    2. "Це відео обмежено. Перевірте адміністратора Google Workspace"
    3. Обмеження каналу
    4. «Будь ласка, спробуйте пізніше (ідентифікатор відтворення: XXXXXXX)»
    5. Інші помилки
    6. YouTube не доступний у вашій школі

    Проблема 1: Ваша школа використовує фільтр

    Якщо під час перегляду відео ви отримуєте білий екран, сумне обличчя або повідомлення «З’єднання скинуто», ваша школа має додати до білого списку сайт www.youtube.com для вчителів і сайт www.youtube-nocookie.com для учнів.

    Зв’яжіться зі своїм IT-адміністратором і поділіться з ним нашою статтею про те, як додати YouTube у білий список у вашій школі , а також нашою специфікацією .

    Якщо це неможливо, ви можете призначити відео для перегляду вдома, де ваші учні використовуватимуть власне підключення до Інтернету.

    Проблема 2: Обмежений режим

    Якщо ви отримуєте повідомлення «Відео недоступне. Це відео обмежено. Будь ласка, перевірте адміністратора Google Workspace та/або обмеження адміністратора, вам потрібно буде перевірити таке:

      1. Переконайтеся, що ви схвалили відео на YouTube, увійшовши в обліковий запис викладача.
      2. Увійдіть на YouTube за допомогою свого облікового запису Google і вимкніть обмежений режим (унизу спадного меню вашого профілю).
      3. Попросіть своїх учнів увійти на youtube.com , використовуючи адресу електронної пошти, пов’язану з їхніми обліковими записами школи, перш ніж знову спробувати переглянути свої завдання. Ще раз переконайтеся, що вони не ввійшли в свій особистий обліковий запис.
      4. Поділіться специфікацією Edpuzzle зі своїм IT-адміністратором, щоб переконатися, що немає проблем з фільтром.

    Проблема 3: Учень все ще не може переглядати відео, навіть виконавши дії, описані в проблемі 2

    Дуже рідко деякі учні и не можуть переглядати відео YouTube на Edpuzzle через налаштування своїх каналів на YouTube. Щоб виправити це, треба буде зробити наступне:

      1. Відвідайте https://www.youtube.com/account_advanced.
      2. Прокрутіть сторінку донизу та натисніть кнопку «ВИДАЛИТИ КАНАЛ». Це повинно вирішити проблему!

    Проблема 4: Помилка відтворення

    Якщо ви бачите повідомлення «Будь ласка, спробуйте пізніше. (Ідентифікатор відтворення: XXXXXXX)», знайте – ця проблема майже завжди спричинена розширеннями веб-переглядача, які блокують рекламу, як-от AdBlock, PoperBlocker, uBlock тощо. Призупиніть або вимкніть його (перейдіть до налаштування вашого веб-переглядача, а потім до розширень), поки ви використовуєте Edpuzzle, щоб перевірити, чи це вирішує проблему.

    Питання 5: Інші обмеження

    Час від часу ви можете побачити повідомлення: «Це відео містить контент із [...]. Його заборонено відтворювати на певних сайтах…» На жаль, це означає, що відео обмежено для сторонніх сайтів, тому ви не зможете переглянути його на Edpuzzle.

    Якщо ви бачите сумне обличчя YouTube і отримуєте повідомлення про те, що вміст недоступний, це може бути через проблеми з авторським правом, географічні обмеження або тому, що користувач, який завантажив відео, видалив його. У цих випадках відео буде неможливо переглянути.

    Якщо YouTube не доступний у вашій школі

    Ви можете завантажувати відео безпосередньо в Edpuzzle, щоб вони не були заблоковані, або спробувати знайти відео з позначкою «Розміщено в Edpuzzle» для використання у своїх завданнях. Це відео, завантажені безпосередньо на Edpuzzle, тому на них не поширюються такі ж обмеження фільтрації, як на YouTube.

    Щоб знайти відео з позначкою «Розміщено в Edpuzzle»:

      1. Шукайте свою тему за допомогою панелі пошуку Edpuzzle у верхній частині сторінки.
      2. Натисніть фільтр «Джерело». 
      3. Виберіть «Розміщено в Edpuzzle»
      4. Натисніть кнопку «Зберегти», щоб оновити пошук. 

    Ви також можете призначити відео учням для перегляду вдома, що допоможе вам отримати більше часу в класі.

  • Я не можу увійти / зареєструватися.

    Щоб увійти в Edpuzzle, вам потрібно переконатися, що ваш браузер дозволяє файли cookies та спливаючі вікна.

    Файли cookies зберігають інформацію безпосередньо у вашому веб-браузері, і вони потрібні вам для входу або реєстрації в Edpuzzle. Файли cookies ввімкнено за замовчуванням для більшості браузерів, але вам потрібно перевірити, щоб переконатися.

    Щоб переконатися, що файли cookie ввімкнено, вам потрібно перевірити налаштування безпеки вашого браузера. Для цього виконайте такі дії для свого браузера:

    Також переконайтеся, що файли cookies третіх сторін увімкнено для accounts.google.com, якщо ви використовуєте вхід Google.

    Edpuzzle використовує спливаючі вікна під час взаємодії з іншими веб-сайтами, наприклад, коли ви входите в обліковий запис Google. Щоб дозволити спливаючі вікна, виконайте наведені нижче дії для свого браузера.

    Іноді розширення браузера можуть блокувати деякі з наших функцій. Ви можете перевірити, як Edpuzzle має працювати без будь-яких розширень, виконавши такі дії:

    • У Google Chrome відкрийте анонімне вікно та відвідайте Edpuzzle. Щоб відкрити анонімне вікно, натисніть Ctrl + Shift + N. Якщо ви користуєтеся Mac, натисніть Shift + Command + N.
    • У Firefox запустіть безпечний режим і відвідайте Edpuzzle. Щоб запустити безпечний режим, виконайте ці інструкції: https://support.mozilla.org/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode

    Якщо в анонімному вікні чи безпечному режимі все спрацювало, рекомендуємо перевірити та вимкнути розширення, щоб з’ясувати, яке з них викликає проблему. Кожен браузер дозволяє вимикати та вмикати кожне розширення окремо:

    Нарешті, якщо у вас все ще виникають проблеми з входом, рекомендуємо очистити кеш-пам’ять веб-переглядача, щоб видалити будь-які старі дані, які можуть заважати. Для цього виконайте наведені нижче дії.

    Якщо вашого браузера немає в цьому списку або ви все ще не можете ввійти в Edpuzzle, просто напишіть нам на адресу support@edpuzzle.com, і ми розглянемо цю проблему за вас!